人性化的公共行政服务,不能依赖于具体公务人员的道德品行;改变传统的行政思维,也难以通过一纸通知就顺利实现。现代公共行政领域之宽泛、基层服务部门之繁杂、公务执法人员素质之不均,表明普遍意义上的服务行政很难通过简单的方式实现,持久性的效应必须确立在稳定的制度基

admin2019-09-12  31

问题 人性化的公共行政服务,不能依赖于具体公务人员的道德品行;改变传统的行政思维,也难以通过一纸通知就顺利实现。现代公共行政领域之宽泛、基层服务部门之繁杂、公务执法人员素质之不均,表明普遍意义上的服务行政很难通过简单的方式实现,持久性的效应必须确立在稳定的制度基石之上。所以,在中央政府行政指令的导向下,更需启动制度建设模式,将服务行政的各项要求纳入行政法律制度之中,成为各级部门依法行政的核心理念,并自觉遵循。这段文字主要想表达的是:

选项 A、公共行政转型势在必行
B、必须树立人性化的公共行政服务理念
C、唯有依法行政,才能保证人性化的公共行政服务
D、对官员个体的道德伦理要求需要上升到制度层面

答案D

解析 由“所以”可知,文段为分总结构,强调的是要启动制度建设模式,将服务行政的各项要求纳入行政法律制度之中。选项中提到“制度”这一关键词的只有D。本题易误选C,C项强调的是依法行政,即执法层面,而文段强调的是制度建设,即立法层面。故本题选D。
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