沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿一生都在勤勉工作。60多岁的时候，他每天仍然从早上4点半就开始工作，直到第二天凌晨。偶然还会在某个凌晨5点钟访问一处配送中心，与员工们一起吃早餐。他常自己开着飞机，从一家分店跑到另一家分店，每周至少有4天时间花在这类访问上。20世

admin2013-06-06 87

问题沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿一生都在勤勉工作。60多岁的时候，他每天仍然从早上4点半就开始工作，直到第二天凌晨。偶然还会在某个凌晨5点钟访问一处配送中心，与员工们一起吃早餐。他常自己开着飞机，从一家分店跑到另一家分店，每周至少有4天时间花在这类访问上。20世纪70年代，公司迅速壮大，山姆不可能遍访每家分店了，但他还会经常跑到自己的超市里，专门去听购物的老太太们的抱怨，然后再用行动消除掉这些顾客的不满。山姆正是通过多听员工、多听顾客的声音，才了解到沃尔玛的运营情况以及顾客的真正需求。
　　这段文字意在强调()

选项 A、激励人们，最好的办法就是倾听
B、获取财富，需要一对倾听的耳朵
C、山姆是一个倾听市场的老手
D、听，还是不听，需要艺术

答案B

解析山姆听购物的老太太们抱怨，不属于“激励人们”的表现，排除A项；B项体现了倾听的积极作用，符合文意；与员工吃早餐做访问不属于“倾听市场”的表现，排除C项；文段并未表现出听或者不听的选择问题，排除D项。故本题正确答案为B。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Ex4e777K

最新回复(0)

山东

行测

地方公务员

2007年某国商品出口总额2492.11亿美元，比上年增长了27.8%，进口总额4378.27亿美元，比上年增长了35.9%。从地区的情况来看，东部地区出口总额2261.13亿美元，比上年增长27.5%，进口总额2250.96亿美元，比上年增长35.9%；

除外籍院士外，中国工程院院士人数在哪一年首次超过中国科学院院士?()2005年，中国科学院院士与十年前相比增长比例最大的一个部是()。

下列生活常识的表述不正确的是()。

根据下表，回答：111～115题。在1996年的基础上，糖尿病发病人数上升速度最快的是哪一年?()

某人要将一张百元人民币找零，他希望所换零钱(人民币)的最低币值为十元，共有换法种数是()种。

根据以下资料，回答77-80题。2006-2007年，北京市各年龄段的老年人口数增加最多的是()。

胸腔积液呈绿色应考虑：()

下列各项中属于法定孳息的是()。

A．梅核气B．瘿瘤C．发颐D．痰核E．乳癖

根据《药品管理法》第七十五条规定，从事生产、销售假药及生产、销售劣药情节严重的企业或者其他单位，其直接负责的主管人员和其他直接责任人员十年内不得从事药品生产、经营活动，这种行政处罚的种类属于()。

防止放射性物质经呼吸道进入体内的基本措施包括()。

防火阀应单独吊装，从防火墙至防火阀的风道应采用厚度为()以上的钢板制作。

企业债券的承销方式有()

建设中国特色社会主义的首要的基本理论问题，是要搞清楚