沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿一生都在勤勉工作。60多岁的时候，他每天仍然从早上4点半就开始工作，直到第二天凌晨。偶然还会在某个凌晨5点钟访问一处配送中心，与员工们一起吃早餐。他常自己开着飞机，从一家分店跑到另一家分店，每周至少有4天时间花在这类访问上。20世

admin2013-06-06 78

问题沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿一生都在勤勉工作。60多岁的时候，他每天仍然从早上4点半就开始工作，直到第二天凌晨。偶然还会在某个凌晨5点钟访问一处配送中心，与员工们一起吃早餐。他常自己开着飞机，从一家分店跑到另一家分店，每周至少有4天时间花在这类访问上。20世纪70年代，公司迅速壮大，山姆不可能遍访每家分店了，但他还会经常跑到自己的超市里，专门去听购物的老太太们的抱怨，然后再用行动消除掉这些顾客的不满。山姆正是通过多听员工、多听顾客的声音，才了解到沃尔玛的运营情况以及顾客的真正需求。
　　这段文字意在强调()

选项 A、激励人们，最好的办法就是倾听
B、获取财富，需要一对倾听的耳朵
C、山姆是一个倾听市场的老手
D、听，还是不听，需要艺术

答案B

解析山姆听购物的老太太们抱怨，不属于“激励人们”的表现，排除A项；B项体现了倾听的积极作用，符合文意；与员工吃早餐做访问不属于“倾听市场”的表现，排除C项；文段并未表现出听或者不听的选择问题，排除D项。故本题正确答案为B。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Ex4e777K

最新回复(0)

山东

行测

地方公务员

下列历史事件时间排序正确的一组是()。

王阳工作一年的报酬是180000元人民币和6000美金，他干了8个月，得到，149000元人民币，假设当年人民币对美元的汇率不变，那么当年100美元相当于多少元人民币?()

依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是()。①要从根本上改革生产力发展的经济体制，坚持和完善社会主义市场经济体制。②不允许任何领导人实行个人专断和把个人于组织之上。③如果对同级党的

对县级以上的地方各级人民政府工作部门的具体行政行为不服申请的复议，由本级人民政府或者上一级主管部门管辖。但是，法律规定，对有些具体部门的行政复议，须向其上一级主管部门申请。这些部门为下列哪项?()

2009年7月份，在国家重点调度产品中，山东省工业品产量同比增长的有()种。2009年1-8月，山东省三次产业投资构成之比为()。

所给出的图表或一段文字均有5个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分析、比较、计算和判断处理。根据下图回答下面问题某塑料公司月销售量与销售额的成本关系

大肠埃希菌RNA聚合酶与模板结合的亚基是

下列有关超声造影描述不正确的是

A麦门冬汤B百合固金汤C养阴清肺汤D玉液汤E大补阴丸既滋肺胃，又降逆气的方剂是

在会计软件中，下列属于报表数据处理功能的有()。

以下不属于个人教育贷款支付管理中的风险的是()。

A.youdon’tmakethesamemistaketwiceB.it’sexcitingandchallengingC.soIdoexercisestocalmmyselfdownD.Whydidyouwa

由于咽腔、鼻腔、口腔等共鸣腔形成各种障碍，因此构成了辅音。()

下列叙述不止确的是

Drivingcars,trucksandmotorcyclesisanimportantpartofourlives.Wedoiteverydaytogettowork,toschoolortofrien

A、Somefriendsandrelativesthatshehadnotimetovisitbefore.B、Herclosestfriendsandrelativeswhowillmissher.C、The

山东

行测