2. 公务员
  3. 现实生活中，从一己私利出发，怀着不正当目的向上级领导歪曲事实反映情况或说人坏话的现象在组织内部时有发生。而上级领导对待打“小报告”者和“小报告”信息内容的态度就显得至关重要，稍不留意就有可能被别有用心的人利用，造成诸如引发下属之间不正当竞争、影响领导个人威

现实生活中，从一己私利出发，怀着不正当目的向上级领导歪曲事实反映情况或说人坏话的现象在组织内部时有发生。而上级领导对待打“小报告”者和“小报告”信息内容的态度就显得至关重要，稍不留意就有可能被别有用心的人利用，造成诸如引发下属之间不正当竞争、影响领导个人威

admin2020-12-09  26
问题 现实生活中，从一己私利出发，怀着不正当目的向上级领导歪曲事实反映情况或说人坏话的现象在组织内部时有发生。而上级领导对待打“小报告”者和“小报告”信息内容的态度就显得至关重要，稍不留意就有可能被别有用心的人利用，造成诸如引发下属之间不正当竞争、影响领导个人威信、破坏组织管理制度、使得组织决策方向偏离等严重后果。
    问题：请就如何正确应对下属打“小报告”的行为谈谈你的看法。
选项
答案(1)建立和完善组织信息管理流程，规范信息流通渠道。一是要建立信息报送和反馈平台，使信息处理全过程公开化。二是要公开信息处理的具体流程。将常见反馈信息进行分类，按照紧急和重要程度细化处理要求，并将处理流程公开化，防止被别有用心的信息遮蔽。 (2)以制度激励下属正面反映问题的积极性。下属反映问题和领导处理信息应以有利于组织发展为目标。可以设置奖励性措施鼓励下属反映有价值的信息。通过及时公正地处理信息让相关人员及时了解问题根源，让组织健康发展得以持续，激发下属反映问题的积极性。对因下属积极建议而导致业务改进或者有利于组织发展的情况，要给予公开的表扬或奖励。 (3)以负激励防止下属滥用打“小报告”的方式，杜绝“小报告”成风。为了防止下属利用打“小报告”行为打压他人，应要求下属反映情况以书面记录、电子签名等方法实名认证，否则不予采信。被打“小报告”举报的下属有权通过正当渠道进行申诉，以打“小报告”方式故意诋毁他人的举动一旦确认，应对提供不实信息的打“小报告”者予以一定处罚。 (4)慎重对待“小报告”信息，合理辨别下属诉求。将“小报告”信息内容提交相关管理人员多方面核实，剔除信息中的人为诱导因素，从中辨别出特殊问题和紧急问题，增强信息流通的弹性。
解析
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