华大银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡,每一位客户来办理信用卡时,都会赠送一个工具箱,并且非常热情地帮助客户填写申请表。通过资料可以看出,主要涉及的促销组合要素包括( )。

admin2022-02-13  38

问题 华大银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡,每一位客户来办理信用卡时,都会赠送一个工具箱,并且非常热情地帮助客户填写申请表。通过资料可以看出,主要涉及的促销组合要素包括(          )。

选项 A、广告促销
B、营业推广
C、公关宣传
D、人员推销

答案B,D

解析 本题考核知识点“促销策略”。促销组合由四个要素组成:①广告促销,其涉及在媒体中投放广告,使潜在客户对企业产品和服务产生良好印象。②营业推广,其采用非媒体促销手段,比如试用品、折扣、礼品等方式都已经被许多企业所采用。选项B正确。③公关宣传,通常是指宣传企业形象,为企业及其产品建立良好的公众形象。④人员推销,采用人员推销时,企业的销售代表直接与预期客户进行接触。选项D正确。
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