按照赫茨伯格的双因素理论,虽不能直接起到激励作用,但能防止员工产生不满情绪的因素是( )。

admin2018-03-26  51

问题 按照赫茨伯格的双因素理论,虽不能直接起到激励作用,但能防止员工产生不满情绪的因素是(    )。

选项 A、激励因素
B、保健因素
C、成就因素
D、效价因素

答案B

解析 双因素激励理论又叫激励因素一保健因素理论,是美国的行为科学家弗雷德里克.赫茨伯格提出来的。20世纪50年代末期.赫茨伯格着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足.哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现,使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫作激励因素,后者叫作保健因素。故本题答案选B。
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