按照赫茨伯格的双因素理论，虽不能直接起到激励作用，但能防止员工产生不满情绪的因素是( )。

admin2018-03-26 57

问题按照赫茨伯格的双因素理论，虽不能直接起到激励作用，但能防止员工产生不满情绪的因素是( )。

选项 A、激励因素
B、保健因素
C、成就因素
D、效价因素

答案B

解析双因素激励理论又叫激励因素一保健因素理论，是美国的行为科学家弗雷德里克．赫茨伯格提出来的。20世纪50年代末期．赫茨伯格着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足．哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现，使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的；使职工感到不满的，都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫作激励因素，后者叫作保健因素。故本题答案选B。

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