下列各项中,属于声誉风险管理应强调的内容的有( )。

admin2011-04-25 53

问题下列各项中,属于声誉风险管理应强调的内容的有( )。

选项 A、培养开放,互信,互助的机构文化
B、建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现
C、有明确记载的危机处理/决策流程
D、明确商业银行的战略愿景和价值理念
E、深入理解不同利益持有人对自身的期望值

答案A，B，C，D，E

解析

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风险管理

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