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司法
下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是( )。
下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是( )。
admin
2013-10-26
21
问题
下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是( )。
选项
A、请求消费者协会调解
B、协商和解
C、向有关行政部门申请仲裁
D、诉讼
答案
C
解析
《消费者权益保护法》第34条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。故ABD项正确。仲裁只能在当事人双方有仲裁协议的情况下才能申请,而且仲裁只能向仲裁机构申请,行政部门没有进行仲裁的职能。故C项不属于消费者权益争议的解决方式,应选。
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