简述客户关系管理的特点。

admin2019-12-15 57

问题简述客户关系管理的特点。

选项

答案客户关系管理具有以下特点： (1)客户关系管理是一种经营理念。 (2)客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。 (3)客户关系管理包含一整套解决方案。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/FKzR777K

本试题收录于：网络经济与企业管理题库经管类分类

网络经济与企业管理

经管类

相关试题推荐

“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的提出者是（）
组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高，对组织管理者的挑战最大的环境状态是()
下列有关沟通的特点的说法不正确的是()
企业承担社会责任需要做的工作有哪些?
人们受思想支配而表现出来的外在活动称为()
下列关于社会责任观的说法错误的是()
对组织中人的不同假设，将直接影响到管理者的管理行为，试分析管理中的四种人性观点。
试述我国人大代表执行职务时享受人身特别保护权和其他物质、时间等方面保障的原因。
下列国家中，实行具有“议行合一”制特征的民主集中制的国家是()
多元复合型集团化战略，即以一业为主，横跨多个产业和行业，组建经营范围比较大的综合性企业集团的战略。()

随机试题

患者，男性，66岁。因剧烈的心前区疼痛无法缓解而入急诊室。患者躁动不安，面色苍白，呼吸急促。以往有冠心病病史12年。入院后立即进行心电图检查(如图所示)患者的血清心肌酶含量也异常增高。目前该患者主要应该采取哪些护理措施?
猪疥螨的寄生部位是
梁某因投毒罪被公安机关抓获后，发现其已有5个月身孕，公安机关对梁某应采取怎样的强制措施?
某疗养院采用有效容积系数η=0．9、总容积V=50000L的储热水箱配快速式水加热器集中供应60℃热水，每天定时供热水3h，冷水温度为10℃，热水密度均为0．992kg／L，热媒为0．4MPa的饱和蒸汽，热焓为2749kJ／kg，凝结水的热焓为637kJ／
我国基金会计年度为公历()。
在元宵节这个传统节日，市场对元宵的需求量就会大幅增加，而食品企业也不会放过这个销售黄金时间，纷纷从品种和价格上下功夫，提高销售量。从环境分析角度看，这属于（）。
在对仓储空间进行评价时，储存品特性、储存货品量、出入库设备、梁柱、通道的安排布置等指标是属于（）的评价要素。
虽成“空壳”，但仍作为辛亥革命成果象征的是()。
下列选项中，与下图所示有因果关联的是()。
甲与余某有一面之交，知其孤身一人。某日凌晨，甲携匕首到余家盗窃，物色一段时间后，未发现可盗财物。此时，熟睡中的余某偶然大动作翻身，且口中念念有词。甲怕被余某认出，用匕首刺死余某，仓皇逃离。(事实一)逃跑中，因身上有血迹，甲被便衣警察程某盘查。程某

最新回复(0)

简述客户关系管理的特点。

网络经济与企业管理

经管类

“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的提出者是（）

组织外部环境的类型是多样的，其中不确定性最高，对组织管理者的挑战最大的环境状态是()

下列有关沟通的特点的说法不正确的是()

企业承担社会责任需要做的工作有哪些?

人们受思想支配而表现出来的外在活动称为()

下列关于社会责任观的说法错误的是()

对组织中人的不同假设，将直接影响到管理者的管理行为，试分析管理中的四种人性观点。

试述我国人大代表执行职务时享受人身特别保护权和其他物质、时间等方面保障的原因。

下列国家中，实行具有“议行合一”制特征的民主集中制的国家是()

多元复合型集团化战略，即以一业为主，横跨多个产业和行业，组建经营范围比较大的综合性企业集团的战略。()

猪疥螨的寄生部位是

梁某因投毒罪被公安机关抓获后，发现其已有5个月身孕，公安机关对梁某应采取怎样的强制措施?

某疗养院采用有效容积系数η=0．9、总容积V=50000L的储热水箱配快速式水加热器集中供应60℃热水，每天定时供热水3h，冷水温度为10℃，热水密度均为0．992kg／L，热媒为0．4MPa的饱和蒸汽，热焓为2749kJ／kg，凝结水的热焓为637kJ／

我国基金会计年度为公历()。

在元宵节这个传统节日，市场对元宵的需求量就会大幅增加，而食品企业也不会放过这个销售黄金时间，纷纷从品种和价格上下功夫，提高销售量。从环境分析角度看，这属于（）。

在对仓储空间进行评价时，储存品特性、储存货品量、出入库设备、梁柱、通道的安排布置等指标是属于（）的评价要素。

虽成“空壳”，但仍作为辛亥革命成果象征的是()。

下列选项中，与下图所示有因果关联的是()。