“掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是( )。

admin2012-07-06  20

问题 “掌握现状”是质量改进的一个重要步骤,其主要内容是(          )。

选项 A、了解当前问题的有关情况
B、了解问题的主要原因
C、了解改进后的状况
D、了解改进措施的实施状况

答案A

解析 掌握现状是指在质量改进课题确定后,进一步把握当前问题的阶段。主要内容是通过数据收集和调查,了解当前问题的有关情况,达到把握现状的目的。故答案为选项A。
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