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职业资格
下列肯定需要额外收取费用的情况是( )。
下列肯定需要额外收取费用的情况是( )。
admin
2022-12-19
37
问题
下列肯定需要额外收取费用的情况是( )。
选项
A、适当提前或推迟开餐
B、导游员要求老板为旅游者每桌增加一个菜
C、旅游者额外要求加菜加饮料
D、送早班机,餐厅会提前准备便携式早餐
答案
C
解析
如果旅游者要求加菜、加饮料,导游员应根据实际情况来处理。如果确因餐饮数量不够,导游员应与餐厅交涉,令其按旅行社订餐标准提供餐饮。如果是旅游者的额外要求,则应在说明费用自理的情况下,协助餐厅满足旅游者的消费需求。
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