在危机公关中,处理媒体关系的要点包括( )。

admin2014-05-28  39

问题 在危机公关中,处理媒体关系的要点包括(    )。

选项 A、尽快准备好真实的信息,应对媒体质询
B、召开新闻发布会
C、避免使用行话,用清晰的语言和公众沟通
D、如果媒体报道不实,应该予以指出并要求更正
E、拒绝媒体沟通,采用拖延战术

答案A,B,C,D

解析 在危机公关中处理媒体关系要尽快准备需要发布的信息,以应对媒体的质询,而不是拒绝媒体沟通,必要的时候还要召开新闻发布会,如果新闻报道与事实不符,要及时指出更正,及时发布最新消息,避免使用行话,故选项E说法错误。答案选ABCD。
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