2. 职业资格
  3. 提问资料四： 求：其实我怕老师为难我。 咨：你得罪过老师? 求：我没有得罪过他，他教课不好，同学们都不满意，有的人到学校领导那里反映过，他以为是我反映的。 咨：老师为什么会认为是你反映的?你有什么根据呢? 求：我也不知道，可能是他上课我总爱问些问题，他不会

提问资料四： 求：其实我怕老师为难我。 咨：你得罪过老师? 求：我没有得罪过他，他教课不好，同学们都不满意，有的人到学校领导那里反映过，他以为是我反映的。 咨：老师为什么会认为是你反映的?你有什么根据呢? 求：我也不知道，可能是他上课我总爱问些问题，他不会

admin2013-08-05  31
问题 提问资料四：
求：其实我怕老师为难我。
咨：你得罪过老师?
求：我没有得罪过他，他教课不好，同学们都不满意，有的人到学校领导那里反映过，他以为是我反映的。
咨：老师为什么会认为是你反映的?你有什么根据呢?
求：我也不知道，可能是他上课我总爱问些问题，他不会，就以为是我故意刁难他。
咨：原来如此，你担心老师为难你，虽然你拼命念书，但越念心里越急，担心将来的后果，所以每天很紧张。
求：您说的对，我白天念书效率低，晚上就熬夜，躺在床上还在想方程式，睡不着。晚上睡不好，第二天又没精神。我想如果我不那么紧张了，念书效率可能会高。
在深入了解求助者的资料时，应该(    )。
选项 A、不涉及求助者隐私
B、选择恰当谈话内容
C、处理好敏感的问题
D、先易后难逐渐深人
答案B，C，D
解析 在深人了解求助者的资料时，咨询师不可操之过急，应循序渐进。比如，对于第一次接触的求助者，咨询师若发现问题十分复杂，就可以先谈容易感觉到、把握得住的内容，再逐渐深入。如果问题比较隐秘，可以先谈一般的，让求助者有个适应的过程。
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