影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能

admin2018-01-27 19

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如西服的纽扣、家电的按钮等等，这些________的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并________，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。依次填入画横线部分最恰当的一项是( )。

选项 A、随处可见；面面俱到
B、漫不经心；有的放矢
C、司空见惯；无微不至
D、微不足道；持之以恒

答案D

解析此文段大意为，要赢得消费者的口碑就不能忽略任何细节，口碑才是最好的广告。首先看第一个空处，前面几个词语已经给了我们很明显的提示，“不太引人注目”“零部件”，又举了例子如“纽扣”“按钮”等一些很微小的事物，但即便是一点微小的失误，“却足以引起消费者的反感”，故此处填入“微不足道”一词最恰当。再看第二个空处，前面说“对各项基础工作做得非常细致、到位”，而若填入“面面俱到”或“无微不至”则表意重复。做基础工作不但要细致到位，还要“持之以恒”，这样才能留住顾客，赢得口碑。“有的放矢”明显不符合文意。综上，本题应选D项。

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人民法院在审理行政案件中，认为行政机关的主管人员、直接责任人员有犯罪行为的，应当将有关材料移送()。

下列可以反映气候垂直变化的诗句是()。

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一项是()。“中国结”的全称是“中国传统装饰结”。__。。，，。_

所谓科学精神，不过是哲学上的多元主义的另一种说法而已。哲学上的多元主义，就是__________，否认有什么事物第一原因和宇宙、人类的什么终极目的。填入横线上最恰当的是()。

地震预警，是指在地震发生后，利用地震波传播速度小于电波传播速度的特点，提前对地震波尚未到达的地方进行预警。地震预报则是对尚未发生但可能发生的地震进行事先推测。根据上述定义，下列说法正确的是()。

根据下列资料，回答问题。根据资料，下列表述中正确的是()。

简述沃尔评分法的分析步骤。

膈肌上的腔静脉孔、食管裂孔、主动脉裂孔分别对应于

A．丙酮酸B．乙酰CoAC．草酰乙酸D．3一磷酸甘油E．丙二酸单酰CoA三羧酸循环的中间物是

人民法院适用普通程序审理案件，一般应当自立案之日起()内审结。

简述宪法序言的效力问题。

目前在我国经济生活中有重要作用的，主要有()。

下列选项所表述的情形，不属于海关行政裁定适用范围的是：

国家审计人员按法定程序对某公司的账户进行检查．银行业务人员因和该公司有很好的业务关系，在审计人员检查前帮助该公司进行了资产的转移。此行为违反了《银行业从业人员职业操守》中()的规定。

按照增值税法律制度的规定，纳税人发生的下列转让行为中，按照销售无形资产征收增值税的有()。

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人民法院在审理行政案件中，认为行政机关的主管人员、直接责任人员有犯罪行为的，应当将有关材料移送()。

下列可以反映气候垂直变化的诗句是()。

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一项是()。“中国结”的全称是“中国传统装饰结”。____________。____________。____________，____________，____________。___________

所谓科学精神，不过是哲学上的多元主义的另一种说法而已。哲学上的多元主义，就是__________，否认有什么事物第一原因和宇宙、人类的什么终极目的。填入横线上最恰当的是()。

地震预警，是指在地震发生后，利用地震波传播速度小于电波传播速度的特点，提前对地震波尚未到达的地方进行预警。地震预报则是对尚未发生但可能发生的地震进行事先推测。根据上述定义，下列说法正确的是()。

根据下列资料，回答问题。根据资料，下列表述中正确的是()。

简述沃尔评分法的分析步骤。

膈肌上的腔静脉孔、食管裂孔、主动脉裂孔分别对应于

A．丙酮酸B．乙酰CoAC．草酰乙酸D．3一磷酸甘油E．丙二酸单酰CoA三羧酸循环的中间物是

人民法院适用普通程序审理案件，一般应当自立案之日起()内审结。

简述宪法序言的效力问题。

目前在我国经济生活中有重要作用的，主要有()。

下列选项所表述的情形，不属于海关行政裁定适用范围的是：

国家审计人员按法定程序对某公司的账户进行检查．银行业务人员因和该公司有很好的业务关系，在审计人员检查前帮助该公司进行了资产的转移。此行为违反了《银行业从业人员职业操守》中()的规定。

按照增值税法律制度的规定，纳税人发生的下列转让行为中，按照销售无形资产征收增值税的有()。

依次填入下面一段文字横线处的语句，衔接最恰当的一项是()。“中国结”的全称是“中国传统装饰结”。__。。，，。_