工作丰富化的步骤包括【】

admin2020-04-17 3

问题工作丰富化的步骤包括【】

选项 A、确定自然的工作单元
B、合并任务
C、建立和客户之间的联系
D、下达权责
E、开发反馈渠道

答案A,B,C,D,E

解析本题主要考查的知识点是工作丰富化的步骤。工作丰富化是对工作内容和责任层次的基本改变，是对工作职责的垂直深化。它主要通过增加职务责任、工作自主权以及自我控制，满足员工心理上的多层次需要，从而达到激励的目的。题中各选项均为工作丰富化的步骤。

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人力资源管理（一）

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