销售方格理论是销售理论的重大突破，其关键指导作用是( )。

admin2017-07-15 35

问题销售方格理论是销售理论的重大突破，其关键指导作用是( )。

选项 A、调整销售人员的心理态度
B、调整销售人员和顾客的关系
C、调整顾客的心理态度
D、制定有效的客户管理方法

答案A

解析销售方格理论从销售主体与销售对象在交易和交往两方面的心态出发，揭示出销售的成交取决于销售人员和顾客之间心态的最佳协调的原理。

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