史小姐带了一个国际会议考察团，团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国，都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店，香港的潘先生150元的中草药，到邮局邮寄，邮局人员不给他寄，说是超值了。美国史密斯先生买了

admin2015-06-25 83

问题史小姐带了一个国际会议考察团，团员来自港澳地区及欧美等国家。大多数游客都是第一次来中国，都想买点东西回去。因此史小姐安排团队去了一家中药店和一家旅游品商店。在中药店，香港的潘先生150元的中草药，到邮局邮寄，邮局人员不给他寄，说是超值了。美国史密斯先生买了400元的中成药，在出境时也因超值并包含违禁药品被海关查扣。在旅游品商店，澳门的李先生买了一张仿李苦禅的画，由于没有办理相关手续，被留下查验一个多小时；英国布朗女士买了一对玉手镯，回到饭店后发现手镯有瑕疵要求去退换；韩国金先生相中了一架小型仿古屏风(样品)，但当时无货，金先生坚持要求史小姐替他购买并托运。史小姐没想到安排两次购物出现这么多麻烦。
布朗女士要求退换手镯，史小姐的正确做法是( )。

选项 A、积极协助
B、不予理睬
C、必要时陪同前往
D、告诉布朗女士贵重物品售出不退
E、告诉布朗女士购买后得到的瑕疵得不到赔偿

答案A，C

解析

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为了保证旅游水环境的水质标准和防止污染，我国《水污染防治法》规定，县级以上人民政府可以对生活饮用水源地、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他具有特殊经济文化价值的水体，()。

对于逾期不缴纳保证金，逾期不补保证拿差额的旅行社，旅游行政管理部门视情节轻重，可分别给予警告、整顿或吊销《旅行社业务经营许可证》的处分。()

正在带团过程中导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。

由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，以下方式中处理不当的是()

自然保护区内可以进行的旅游活动的区域是()。

外国旅行者经批准到不对外国人开放的地区，必须同时出示的证件是()。

王某想在昆明设立一经营入境旅游业务的旅行社，相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内作出许可或不许可的决定。()

中级、高级导游员采取笔试方式考核。()

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了年夏季奥运会的。

国有旅游资源的所有权与经营权不得分离。()

1

A．口腔、鼻黏膜溃疡B．亚急性细菌性心内膜炎C．多发性关节炎，关节红肿，持续1～2个月D．关节晨僵现象E．皮肤对称性紫红色斑丘疹

手外伤清创时处理方法不正确的是

X线钡餐检查显示“皮革胃”，多见于

加大生态保护和建设力度的具体工作有()。

成品保护的一般措施包括()。

施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行()次安全生产教育培训，其教育培训情况记人个人工作档案。安全生产教育培训考核不合格的人员，不得上岗。

下列选项中说法错误的是()。

Right-andleft-handednessinhumansWhydohumans,virtuallyaloneamongallanimalspecies,displayadistinctleftofright-ha

Peoplecannowavoidhavingtosortthroughalbumsfromseveraldifferentfriendswhentryingtoreliveparties,weddingsandot

导游实务

导游资格

为了保证旅游水环境的水质标准和防止污染，我国《水污染防治法》规定，县级以上人民政府可以对生活饮用水源地、风景名胜区水体、重要渔业水体和其他具有特殊经济文化价值的水体，()。

对于逾期不缴纳保证金，逾期不补保证拿差额的旅行社，旅游行政管理部门视情节轻重，可分别给予警告、整顿或吊销《旅行社业务经营许可证》的处分。()

正在带团过程中导游人员，如果其“计分卡”10分分值被扣完，可持旅游执法单位出具的保留“导游证”证明()。

由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按时乘车，以下方式中处理不当的是()

自然保护区内可以进行的旅游活动的区域是()。

外国旅行者经批准到不对外国人开放的地区，必须同时出示的证件是()。

王某想在昆明设立一经营入境旅游业务的旅行社，相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内作出许可或不许可的决定。()

中级、高级导游员采取笔试方式考核。()

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了______年夏季奥运会的______。

国有旅游资源的所有权与经营权不得分离。()

1

A．口腔、鼻黏膜溃疡B．亚急性细菌性心内膜炎C．多发性关节炎，关节红肿，持续1～2个月D．关节晨僵现象E．皮肤对称性紫红色斑丘疹

手外伤清创时处理方法不正确的是

X线钡餐检查显示“皮革胃”，多见于

加大生态保护和建设力度的具体工作有()。

成品保护的一般措施包括()。

施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行()次安全生产教育培训，其教育培训情况记人个人工作档案。安全生产教育培训考核不合格的人员，不得上岗。

下列选项中说法错误的是()。

Right-andleft-handednessinhumansWhydohumans,virtuallyaloneamongallanimalspecies,displayadistinctleftofright-ha

Peoplecannowavoidhavingtosortthroughalbumsfromseveraldifferentfriendswhentryingtoreliveparties,weddingsandot

2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了年夏季奥运会的。