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自考
客户关系管理“外包”指( )
客户关系管理“外包”指( )
admin
2014-08-25
25
问题
客户关系管理“外包”指( )
选项
A、建立开放的客户服务平台
B、不需要客户关系管理
C、把客户关系管理交给社会力量
D、由专业的组织机构对客户关系管理进行专业化的运作
E、与另一家企业的客户关系管理系统合并
答案
A,C,D
解析
客户关系管理“外包”，建立开放的客户服务平台，把客户关系管理交给社会力量，由专业的组织机构对客户关系管理进行专业化的运作。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/FizR777K
本试题收录于：
网络经济与企业管理题库经管类分类
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网络经济与企业管理
经管类
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