下列属于美国顾客满意指数(ACSD)的作用的是( )

admin2016-03-23 77

问题下列属于美国顾客满意指数(ACSD)的作用的是( )

选项 A、比较不同的产业
B、比较企业与行业的平均水平
C、不同时期的比较
D、测量长期绩效
E、回答具体的问题

答案A，B，C，D，E

解析

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本试题收录于：质量管理学题库经管类分类

质量管理学

经管类

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