下列质量管理的职能活动中,属于PDCA循环中A阶段职能的活动是( )。

admin2016-03-07  29

问题 下列质量管理的职能活动中,属于PDCA循环中A阶段职能的活动是(    )。

选项 A、根据信息反馈,为以后类似的质量问题提供借鉴
B、明确项目质量目标
C、全面执行计划的管理方案
D、对计划执行情况和结果进行检查

答案A

解析 PDCA循环中处置A阶段分纠偏和预防改进两个方面。其中,预防改进是将目前质量状况信息反馈到管理部门,反思问题症结或计划时的不周,确定改进目标和措施,为今后类似质量问题的预防提供借鉴。
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