你处长派你去基层调研,一个基层干部向你反映你处里的同志老张与人相处有问题,做事也有问题,对以后完成工作会有影响,你也知道这些情况是事实,然后给了5个选项:A,把所调研的情况全部如实向处长汇报;B,把情况全部告诉老张;C,有选择性地向处长汇报;D,什么都不向

admin2012-04-13  26

问题 你处长派你去基层调研,一个基层干部向你反映你处里的同志老张与人相处有问题,做事也有问题,对以后完成工作会有影响,你也知道这些情况是事实,然后给了5个选项:A,把所调研的情况全部如实向处长汇报;B,把情况全部告诉老张;C,有选择性地向处长汇报;D,什么都不向处长汇报;E,旁敲侧击地提醒老张。委婉地向处长汇报情况。请你就这些选项取得的效果进行比较并选择其中一项,说明你如何处理?

选项

答案在工作中,我们既要做好工作,还要兼顾人际问题的解决。在这个选项中。我会选择E项。 选A的结果是,处长对老张很有意见,会影响全单位的工作环境,同时,这个问题并没有得到解决。 选B的结果是,自己被派去调研,但是并没有反映基层情况,解决基层问题,反倒会打击老张的工作热情。 选C的结果是,没有实事求是地汇报,不利于领导了解问题,最终也无法解决基层领导反映的问题。 选D的结果是问题没解决,工作没做好。 选E的结果是,老张被提醒,积极改正自身问题;处长了解了基层情况,有利于基层问题的解决;而处长与老张之间矛盾冲突也不会很大。所以我会选择E方式解决。 回到单位,我会先向领导做汇报,把我在基层了解到的问题如实地向领导反映,并委婉地说明老张由于某些原因造成了基层领导的误会,但是通过我的解释说明,基层领导已经了解了情况,并且解除了对老张的误会, 私下里,我会在空闲时间找老张沟通,看他是因为什么原因造成了工作失误,并尽最大能力帮助他,同时,我会用聊天的口吻和老张聊聊,帮助他认识到自身存在的一些问题,使工作能够顺利地开展。 工作中,只有我们互相帮助、互相学习,才会合作无间、提高工作效率,达到事半功倍的效果。

解析
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