请谈谈你对武汉“公交打人”事件的看法。

admin2010-02-10  38

问题 请谈谈你对武汉“公交打人”事件的看法。

选项

答案武汉“公交打人”事件是由于几名乘客与公交女司机发生口角争执,最终演变成乘客殴打司机的恶性事件,事件经过地方电视台的报道,引起了广大民众的广泛关注。这个事件的发生存在偶然性,但从中反映出一些深层次的问题: 第一,市民的道德修养、文明礼貌程度不高,在社会生活中遇到一些不愉快的事情,不能很好地保持风度修养,讲究文明礼貌。 第二,公共服务行业的工作人员服务意识不够强,服务技能较差,面对紧急情况时不能妥善处理。第三,新闻媒体从业人员在进行报道时,不能做到客观真实地反映事实真相,从而导致公众的误解。为避免类似的事情再次发生,我们应当做好以下几方面工作:一是大力宣传提倡社会主义道德观念,提高市民的文明礼貌程度,避免生活中的矛盾激化;二是加强公共服务行业从业人员的培训,以增强其服务意识,提高其服务技能;三是政府部门应加强对新闻媒体从业人员的监督和监管,建立健全新闻媒体行业自律制度,加强新闻媒体从业人员的社会责任感,从而避免此类失真报道的再次发生。

解析
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