请谈谈你对武汉“公交打人”事件的看法。

admin2010-02-10 31

问题请谈谈你对武汉“公交打人”事件的看法。

选项

答案武汉“公交打人”事件是由于几名乘客与公交女司机发生口角争执，最终演变成乘客殴打司机的恶性事件，事件经过地方电视台的报道，引起了广大民众的广泛关注。这个事件的发生存在偶然性，但从中反映出一些深层次的问题：第一，市民的道德修养、文明礼貌程度不高，在社会生活中遇到一些不愉快的事情，不能很好地保持风度修养，讲究文明礼貌。第二，公共服务行业的工作人员服务意识不够强，服务技能较差，面对紧急情况时不能妥善处理。第三，新闻媒体从业人员在进行报道时，不能做到客观真实地反映事实真相，从而导致公众的误解。为避免类似的事情再次发生，我们应当做好以下几方面工作：一是大力宣传提倡社会主义道德观念，提高市民的文明礼貌程度，避免生活中的矛盾激化；二是加强公共服务行业从业人员的培训，以增强其服务意识，提高其服务技能；三是政府部门应加强对新闻媒体从业人员的监督和监管，建立健全新闻媒体行业自律制度，加强新闻媒体从业人员的社会责任感，从而避免此类失真报道的再次发生。

解析

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