以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

admin2016-03-29 62

问题以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

选项 A、银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

答案B

解析选项A、C、D属于礼貌服务的要求，而B选项内容属于公平对待的内容。

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本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

对未按照规定保存客户身份资料的，除对机构进行处罚外，反洗钱行政主管部门对直接负责的董事，可以处(　　)的罚款。

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有(　　)。

银行全面风险管理是对整个银行内各个层次的业务单位、各个种类风险的通盘管理。()

我国商业银行创新主要包括战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式和金融产品六个方面。()

我国改制上市后的银行均把利润最大化作为其核心经营目标。()

2003年中国人民银行将对银行业的()移交至新设立的银监会。

据银监会统计，截至2006年12月末，在中国注册的外国独资和合资法人银行业机构共有()家，下设19家分支行及附属机构。

2003年，中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的()行使。

在《银行业监督管理法》规定的银行监督管理的目标的基础上，银监会结合国内外银行业监管经验，提出了以下哪些监管目标()

精馏塔中自上而下()。

A．饱食中枢B．惩罚中枢C．摄食中枢D．奖赏中枢E．防御反应区埋藏电极后，动物偶尔一次自我刺激便不再愿意进行自我刺激的中枢部位是

某地区男性吸烟与膀胱癌关系的相对危险度为：根据该资料，男性吸烟与膀胱癌关系的特异危险度为()

下列病毒中最易发生变异的是

客运专线桥梁上部结构形式以常用跨度32m、24m（）为主，其中32m箱梁作为主梁型。

“以人为本”是素质教育的核心理念，与之不相符的理念是()。

管理的两重性是指()。

要设置在报表每一页的底部都输出信息，需要设置()。

A、Theyattendahouse-sitter’sparty.B、Theycheckahouse-sitter’sreferences.C、Theyinterviewahouse-sitter’sfriends.D、The

以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

对未按照规定保存客户身份资料的，除对机构进行处罚外，反洗钱行政主管部门对直接负责的董事，可以处( )的罚款。

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有( )。

银行全面风险管理是对整个银行内各个层次的业务单位、各个种类风险的通盘管理。()

我国商业银行创新主要包括战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式和金融产品六个方面。()

我国改制上市后的银行均把利润最大化作为其核心经营目标。()

2003年中国人民银行将对银行业的()移交至新设立的银监会。

据银监会统计，截至2006年12月末，在中国注册的外国独资和合资法人银行业机构共有()家，下设19家分支行及附属机构。

2003年，中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的()行使。

在《银行业监督管理法》规定的银行监督管理的目标的基础上，银监会结合国内外银行业监管经验，提出了以下哪些监管目标()

精馏塔中自上而下()。

A．饱食中枢B．惩罚中枢C．摄食中枢D．奖赏中枢E．防御反应区埋藏电极后，动物偶尔一次自我刺激便不再愿意进行自我刺激的中枢部位是

某地区男性吸烟与膀胱癌关系的相对危险度为：根据该资料，男性吸烟与膀胱癌关系的特异危险度为()

下列病毒中最易发生变异的是

客运专线桥梁上部结构形式以常用跨度32m、24m（）为主，其中32m箱梁作为主梁型。

“以人为本”是素质教育的核心理念，与之不相符的理念是()。

管理的两重性是指()。

要设置在报表每一页的底部都输出信息，需要设置()。

A、Theyattendahouse-sitter’sparty.B、Theycheckahouse-sitter’sreferences.C、Theyinterviewahouse-sitter’sfriends.D、The

对未按照规定保存客户身份资料的，除对机构进行处罚外，反洗钱行政主管部门对直接负责的董事，可以处(　　)的罚款。

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有(　　)。