以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

admin2016-03-29 25

问题以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

选项 A、银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行
B、对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C、银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D、银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解

答案B

解析选项A、C、D属于礼貌服务的要求，而B选项内容属于公平对待的内容。

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本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有(　　)。

新中国第一家全国性股份制商业银行是(　　)。

以下属于中国人民银行职责的是(　　)。

银行全面风险管理是对整个银行内各个层次的业务单位、各个种类风险的通盘管理。()

从本质上来看，银行是经营管理风险的机构。()

我国商业银行创新主要包括战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式和金融产品六个方面。()

根据不同角度所区分的银行资本中的经济资本()。

根据《银行业监督管理法》的规定以及国务院关于金融监管的分工，银监会的具体职责包括()。

银行业从业人员应当了解客户，不得()。

2003年，中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的()行使。

良好的意志品质包括敢为性、坚韧性、果断性、——和——。

男性，30岁。肉眼血尿2天。首选应该检查

药物透过血一脑屏障的能力取决于药物的

下列对阿司匹林水杨酸反应叙述错误的是

骨盆骨折的主要体征是

男性，60岁，持续性上腹部疼痛半年余，消瘦、贫血、乏力，偶有恶心、呕吐，查体呈贫血貌，上腹部剑突下轻压痛，确定诊断应采用的辅助检查是()。

教育能再生产劳动力。

利用健康的基因来填补或替代基因疾病中某些缺失或病变的基因称为基因疗法，目前的基因疗法是利用()当载体，使人体细胞“获得”正常的基因。

有7个杯口全部向上的杯子，每次将其中4个同时翻转，经过几次翻转，杯口可以全部向下?()

Itremainstobeseenwhetherthereservesofrawmaterialsintheyear2000willbesufficienttosupplyaworldeconomywhich

以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有( )。

新中国第一家全国性股份制商业银行是( )。

以下属于中国人民银行职责的是( )。

银行全面风险管理是对整个银行内各个层次的业务单位、各个种类风险的通盘管理。()

从本质上来看，银行是经营管理风险的机构。()

我国商业银行创新主要包括战略决策、制度安排、机构设置、人员准备、管理模式和金融产品六个方面。()

根据不同角度所区分的银行资本中的经济资本()。

根据《银行业监督管理法》的规定以及国务院关于金融监管的分工，银监会的具体职责包括()。

银行业从业人员应当了解客户，不得()。

2003年，中国人民银行对银行业金融机构的监管职责由新设立的()行使。

良好的意志品质包括敢为性、坚韧性、果断性、——和——。

男性，30岁。肉眼血尿2天。首选应该检查

药物透过血一脑屏障的能力取决于药物的

下列对阿司匹林水杨酸反应叙述错误的是

骨盆骨折的主要体征是

男性，60岁，持续性上腹部疼痛半年余，消瘦、贫血、乏力，偶有恶心、呕吐，查体呈贫血貌，上腹部剑突下轻压痛，确定诊断应采用的辅助检查是()。

教育能再生产劳动力。

利用健康的基因来填补或替代基因疾病中某些缺失或病变的基因称为基因疗法，目前的基因疗法是利用()当载体，使人体细胞“获得”正常的基因。

有7个杯口全部向上的杯子，每次将其中4个同时翻转，经过几次翻转，杯口可以全部向下?()

Itremainstobeseenwhetherthereservesofrawmaterialsintheyear2000willbesufficienttosupplyaworldeconomywhich

下列属于中国银行业监督管理委员会监管标准的有(　　)。

新中国第一家全国性股份制商业银行是(　　)。

以下属于中国人民银行职责的是(　　)。