标杆管理：是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，以求进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程，其核心是向业内或业外的最优企业学习。根据上述定义，下列属于标杆管理的是(

admin2010-11-22 51

问题标杆管理：是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践，以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，以求进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程，其核心是向业内或业外的最优企业学习。根据上述定义，下列属于标杆管理的是( )

选项 A、空调业内两大巨头公司合力投资、联合研发新一代生态环保空调
B、某保险公司将本公司与业内最优公司的年终业绩差距与员工年终资金挂钩
C、某公司将同行公司“生产产品之前先造就人才”的先进经营理念引入本公司
D、某公司研究对手公司的优势和弱势，改进自身生产流程，增强了产品的市场竞争力

答案C

解析 A项“两大巨头公司合力投资”不符合定义中的“向最优企业学习”。B项把两个公司的“年终业绩差距与员工年终奖金挂钩”和定义中的“向最优企业学习”没有关系。 D项“研究对手公司的优势和劣势”和定义中的“最佳实践”不相符。只有C项完全符合定义。

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