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下列关于调查问卷的说法中,错误的是( )。
下列关于调查问卷的说法中,错误的是( )。
admin
2021-01-17
33
问题
下列关于调查问卷的说法中,错误的是( )。
选项
A、调查问卷的使用优势是容易量化,客户接受度高
B、调查问卷使用的主要难点是问卷问题的设计需要精确科学
C、调查问卷是一种比较常见有效的收集客户信息和观点的方法
D、调查问卷是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机
答案
D
解析
无论是与客户初次见面,还是后续与客户的接触,面对面沟通都是深入了解客户并建立长期良好客户关系的契机。故D项错误。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GBCM777K
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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