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谈谈组织内非正式传播渠道的作用。
谈谈组织内非正式传播渠道的作用。
admin
2019-11-15
25
问题
谈谈组织内非正式传播渠道的作用。
选项
答案
组织内非正式传播渠道是指制度性组织关系以外的信息传播渠道。非正式渠道中的传播主要有两种形式,一是组织内的人际传播;二是非正式的小群体传播,如各种自发的革新小组、兴趣小组或联谊会中的信息交流等。组织内非正式传播渠道的作用有: (1)营造组织内软环境。非正式渠道具有交流信息广泛、交流双向平等、本意交流和感情交流成分多的特点,这些特点使得非正式渠道传播更易于营造组织内的软环境,如成员间关系、组织氛围等。从组织管理理论来看,软环境的作用对组织工作效率,组织目标的达成有着很大的影响。 (2)增进成员一体感和向心力。非正式渠道的传播交流的信息广泛自由,本意交流和情感交流成分多,信息交流具有双向性和平等性。这就使得它易于在组织内部营造一个积极、健康、活跃的人文环境,能够增进成员的一体感和向心力,使他们在组织中的行为建立在自觉自愿的基础上,而每个成员的良好精神状态和积极性的发挥,也必将对组织目标的实现产生巨大的推动作用。
解析
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新闻与传播硕士(新闻与传播专业基础)题库专业硕士分类
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