检验检测机构对于口头的形式表达的投诉也应及时处理，可以不记录和归档。

admin2022-04-13 47

问题检验检测机构对于口头的形式表达的投诉也应及时处理，可以不记录和归档。

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RB／T 214—2017)4．5．8规定，检验检测机构应建立和保持处理投诉的程序。明确对投诉的接收、确认、调查和处理职责，跟踪和记录投诉，确保采取适宜的措施，并注重人员的回避。如果准确记忆了上述条文，就应该知道条文没有区分什么形式的投诉，也即是无论是何种形式的投诉都要求记录归档，故题干表述错误。当前，电话、微信、QQ等用于沟通交流的方式有很多，采用比较正规的书面方式投诉日渐见少。如何记录归档电话、微信、QQ等方式的投诉，是需要建立相应的程序来完成的。

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检验检测机构对于口头的形式表达的投诉也应及时处理，可以不记录和归档。

基础科目

试验检测师

公路水运工程试验检测人员

水泥混凝土抗折强度是以标准尺寸的梁形试件，在标准养护条件下达到规定龄期后，采用()加荷方式进行弯拉破坏试验，并按规定的计算方法得到的强度值。

混凝土抗折试验时，对于强度等级小于C30的混凝土，加载速度应为()MPa/s。

粗集料的密度、表观密度、毛体积密度的大小顺序为()。

集料试验所需要的试样最小质量通常根据()确定。

钢筋应按同一生产厂家，同一直径进行分批检查和验收。()

钢筋的伸长率是拉断后标距的长度与原标准长度之比的百分率。()

矿粉的密度试验通常采用()法测定。

采用容量瓶法测定砂的表观密度，若两次平行试验结果之差值大于()g/cm3，应重新取样进行试验。

矿质混合料有多种组成设计方法，目前一般习惯于采用：()

塑性指数大于()的土宜采用石灰稳定。

Themorepeopletherearearoundthem,______funthekidsseemtohave.

下列哪种方法不属于概率抽样方法

阻塞性肺气肿最常见的病因为

下列关于基金风格，说法错误的是()。

某企业采用成本导向定价法确定某产品的价格，该产品的单位产品成本为1200元，企业希望获得20％的预期利润，则该产品的单位产品价格应为()元。

坚持知识统一性观点，而且可以发挥学习者的迁移能力的课程类型是()

下列选项中，影响胎儿正常生长发育的因素有（）

设∫f(x)ex2dx=ex2+C，则f(x)=()．

Mostparents,Isuppose,havehadtheexperienceofreadingabedtimestorytotheirchildren.Andtheymusthave【B1】______howd