首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
旅游者因服务不当引起的投诉情况包括( )。
旅游者因服务不当引起的投诉情况包括( )。
admin
2020-04-13
33
问题
旅游者因服务不当引起的投诉情况包括( )。
选项
A、发生游客伤害、生病、被盗事故
B、导游员的服务态度粗暴
C、导游员特别亲近个别游客
D、旅行社所安排的游程和线路不合理
E、违反国际惯例
答案
B,C
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GPXS777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
实地口语导游方式
如果全陪接待的是内宾团,在旅游团出发的前一天必须与()取得联系,约好次日出发登机(车、船)的时间及地点。
对于自己常去的景区,全陪可以将客人交地陪安排,自己不一定随团活动。()
地陪应如何防止旅游者在游览中走失事故的发生?
领队应告诉游客,海外住店给服务生的小费不宜放在()。
导游人员小李接待了一个韩国旅行团,该团在购物方面,对古玩、字画很感兴趣。因此,根据接待计划,在此团结束离开的前一天,小李安排他们购物。期间,游客金女士在一古玩地摊上看好了几枚中国古币,请小李帮忙侃价;朴小姐则找到小李,告诉他由于自己所带物品太多拿不了了,请
对导游人员的培训主要有资格培训、补缺培训、职业化培训三种方式。()
我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()。
导游员应多向境外游客介绍我国的风土人情,但应避免涉及()。
随机试题
急性梗阻性化脓性胆管炎的最常见的梗阻因素是()
胆道手术后,发现胆漏的主要依据为
吸收不受老年人胃肠道功能的变化影响的药物不包括
某打桩船职工冯某上身伸进笼口检查柴油锤,被正在下降的提升架挤压,由于当时指挥紧急停车,避免了重大事故发生,但不幸的是冯某右肋已骨折。问题:该事故的等级?
以下关于遗嘱的说法不正确的是( )。
根据所给材料回答问题。(须列出算式;每个问题计算过程中的小数均保留实际位数,计算结果有小数的,只取整数。)由甲主编、甲和乙合作编写的一本书交出版社出版。出版合同约定:出版社以版税方式支付甲的主编稿酬,版税率为3%,按实际销售数结算;出版社另以基本
班级成员在认识上、行动上保持高度一致,相互之间形成一定的依存性,而增强班级的凝聚力,推动班级的发展是指班集体的基本特征应该具有()。
美国行为主义心理学家华生认为,人的发展完全是由环境决定的。这是一种外铄论的观点。()
SexisminEnglishSexisminEnglishlanguagereflectsthetraditionalethicsthatmenaresuperiortowomen.Here,fouraspect
A、Paddlinglakesandriverswithcanoesandkayaks.B、Ridingorwalkingtrails.C、Skiingorsnowboardinganywhereinnature.D、C
最新回复
(
0
)