案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的

admin2014-04-23 37

问题案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的两个景点；旅游临近结束时，小张多次以明示或暗示的方式向游客索要小费，造成游客的极大不满。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对导游员小张进行处罚。经查，小张导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。
导游员小张在年审时应予以( )。

选项 A、暂缓通过年审
B、全行业通报
C、警告批评
D、通过年审

答案A

解析导游员小张私自承揽导游业务、擅自增加或减少导游业务，一次扣8分，全行业通报；索要小费，一次扣6分，警告批评。导游小张已累计超过10分，暂缓通过年审。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GSmS777K

本试题收录于：旅游政策与法规题库导游资格分类

旅游政策与法规

导游资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

旅游政策与法规

导游资格

《中华人民共和国旅游法》的颁布是我国依法兴旅、依法治旅的()。

豫菜讲究各种口味以相融、相和为度，绝不偏颇是基本原则。()

重庆位于中国内陆西南部、长江上游地区，面积9．24万平方千米。()

丝绸之路的甘肃段是新旧石器时代马家窑文化、齐家文化和马厂文化类型的典型区域。是中国出土彩陶规模最大、类型最全和价值最高的地区。()

下列属于河北土特产品的是()。

申请设立国际旅行社，应由(　　)审核批准。

消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向(　　)要求赔偿。

以下关于法的说法正确的是()。

境外协作旅行社的过失，使旅游者的合法权益遭受严重侵害，他们若起诉索赔，其被告应为()。

有关毛细血管瘤的叙述，下列哪项是错误的

具有中枢和外周双重作用的镇咳药是

桃仁与红花共同的功效是

决策过程中在()阶段决策者综合权衡各种方案的优劣，从中选择一种方案。

在材料采购合同中，交货质量的验收方法有()。

一份书面的营销计划通常包括()等内容。

根据《破产法》规定,债权人提出破产申请时,应当向人民法院提供()。

Mygrandmotherdiedjustafewmonthsaftermygrandfather，even(31)shewasingoodhealthandhad(32)beensicki

为维护软件开发者的合法权益，解决自动保护可能产生的权属纠纷，我国实行了(10)。

旅游政策与法规

导游资格

《中华人民共和国旅游法》的颁布是我国依法兴旅、依法治旅的()。

豫菜讲究各种口味以相融、相和为度，绝不偏颇是基本原则。()

重庆位于中国内陆西南部、长江上游地区，面积9．24万平方千米。()

丝绸之路的甘肃段是新旧石器时代马家窑文化、齐家文化和马厂文化类型的典型区域。是中国出土彩陶规模最大、类型最全和价值最高的地区。()

下列属于河北土特产品的是()。

申请设立国际旅行社，应由( )审核批准。

消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向( )要求赔偿。

以下关于法的说法正确的是()。

境外协作旅行社的过失，使旅游者的合法权益遭受严重侵害，他们若起诉索赔，其被告应为()。

有关毛细血管瘤的叙述，下列哪项是错误的

具有中枢和外周双重作用的镇咳药是

桃仁与红花共同的功效是

决策过程中在()阶段决策者综合权衡各种方案的优劣，从中选择一种方案。

在材料采购合同中，交货质量的验收方法有()。

一份书面的营销计划通常包括()等内容。

根据《破产法》规定,债权人提出破产申请时,应当向人民法院提供()。

Mygrandmotherdiedjustafewmonthsaftermygrandfather，even(31)shewasingoodhealthandhad(32)beensicki

为维护软件开发者的合法权益，解决自动保护可能产生的权属纠纷，我国实行了(10)。

申请设立国际旅行社，应由(　　)审核批准。

消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的，可以向(　　)要求赔偿。