案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的

admin2014-04-23 69

问题案例：旅游旺季，甲旅行社业务活动较多，导游人手不够。甲旅行社经理王某与乙旅行社导游小张关系较好，小张同意为甲旅行社带团。2000年7月小张带甲旅行社旅游团游北京时，以通往长城的八达岭高速堵车为由，私自将游览长城的日期推后两天，并一再向游客推荐了计划中没有的两个景点；旅游临近结束时，小张多次以明示或暗示的方式向游客索要小费，造成游客的极大不满。旅游结束后，该团成员联名向旅游行政管理部门投诉，要求给予经济赔偿并对导游员小张进行处罚。经查，小张导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。
导游员小张在年审时应予以( )。

选项 A、暂缓通过年审
B、全行业通报
C、警告批评
D、通过年审

答案A

解析导游员小张私自承揽导游业务、擅自增加或减少导游业务，一次扣8分，全行业通报；索要小费，一次扣6分，警告批评。导游小张已累计超过10分，暂缓通过年审。

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旅游政策与法规

导游资格

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旅游政策与法规

导游资格

内蒙古盛产的中医药材，有被誉为中国“国老”的()。

世界上海拔最高、在冻土上路程最长的高原铁路是()。

当发现旅游团所住饭店发生了火灾，导游员首先应()。

旅游者与经营者之间最常见的合同履行担保方式是()。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有下列选项中()的权利。

坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系到人民群众的切身利益和中华民族的生存发展，必须把建设()社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。

股东以其出资额对公司承担责任，公司以其全部资产对债务承担责任的公司称为()。

甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责任。

男性尿道有三处狭窄，第二处狭窄位于

在项目成本计划编制中采用按实计算法，材料费计算目标成本计算表述中正确的是()。

大型风机起动运转前应()进、出口风阀。

以下哪些属于商业银行的代理业务?()

（）周岁以下可以无需承担刑事责任。

下列选项中，乙的哪种行为构成我国《合同法》规定的承诺?()

气质的高级神经活动类型说的提出者是()

下面程序的运行结果是【】。voidswap(inta,intb){intt;t=a;a=b;b=t;}main(){intx==3,y=5,p=&x,*q=&y;

ManyUnitedStatescompanieshave,unfortunately,madethesearchforlegalprotectionfromimportcompetitionintoamajorline

Probablyforaslongastherehavebeensalesforces,managershavesoughtwaystodeterminewhethertheyareeffectiveornot.

旅游政策与法规

导游资格

内蒙古盛产的中医药材，有被誉为中国“国老”的()。

世界上海拔最高、在冻土上路程最长的高原铁路是()。

当发现旅游团所住饭店发生了火灾，导游员首先应()。

旅游者与经营者之间最常见的合同履行担保方式是()。

根据《消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有下列选项中()的权利。

坚持节约资源和保护环境的基本国策，关系到人民群众的切身利益和中华民族的生存发展，必须把建设()社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置。

股东以其出资额对公司承担责任，公司以其全部资产对债务承担责任的公司称为()。

甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，()应当向旅游者承担违约责任。

男性尿道有三处狭窄，第二处狭窄位于

在项目成本计划编制中采用按实计算法，材料费计算目标成本计算表述中正确的是()。

大型风机起动运转前应()进、出口风阀。

以下哪些属于商业银行的代理业务?()

（）周岁以下可以无需承担刑事责任。

下列选项中，乙的哪种行为构成我国《合同法》规定的承诺?()

气质的高级神经活动类型说的提出者是()

下面程序的运行结果是【】。voidswap(int*a,int*b){int*t;t=a;a=b;b=t;}main(){intx==3,y=5,*p=&x,*q=&y;

ManyUnitedStatescompanieshave,unfortunately,madethesearchforlegalprotectionfromimportcompetitionintoamajorline

Probablyforaslongastherehavebeensalesforces,managershavesoughtwaystodeterminewhethertheyareeffectiveornot.

下面程序的运行结果是【】。voidswap(inta,intb){intt;t=a;a=b;b=t;}main(){intx==3,y=5,p=&x,*q=&y;