旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社( )。

admin2013-11-14 35

问题旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社( )。

选项 A、是否具有一定数量和质量的设施设备
B、是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C、服务人员是否具有良好的的工作态度与能力
D、是否能够准确无误地履行合同和承诺的能力

答案D

解析旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社能够准确无误地履行合同和承诺的能力。这种能力主要受到相关部门供应服务要素的及时性与可靠性的影响。如果旅行社能够建立可靠的旅游采购协作网络，为旅游者提供符合旅游合同所规定的服务产品，则旅游者会对旅行社产品的可靠性给予较高的评价。

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旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社( )。

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中央银行发行1年期央行票据进行公开市场业务的市场属于（）

下列关于“法人账户透支”的说法，错误的是（）

《巴塞尔新资本协议》要求银行()地提供准确信息、加大透明度，以便利益相关者作出判断，采取措施。

利用金融市场提供的风险分散功能，投资者可以利用组合投资分散那些投资于单一金融资产所面临的(　　)。

目前．我国已经不再使用的汇款结算方式是电汇。()

下列关于我国的货币政策工具的论述正确的是()。

针对我国商业银行的主要业务对象是企业，业务内容是批发业务的结构这一现象，许多商业银行都提出()。

我国货币经纪公司可以向境内外机构提供经纪服务，以及从事金融产品的自营业务。()

Shibor为我国金融市场提供了()产品的定价基准。

()指由于意外事件、银行的政策调整、市场表现或日常经营活动所产生的负面结果，可能对银行的无形资产造成损失的风险。

气胸时发生休克的原因是

最可能的诊断是：护理此患儿下列哪项措施不妥：

下列作为劳动合同条款的选项中，无效的是()。

某工程因施工需要，需取得出入施工场地的某条临时道路的通行权，根据《标准施工招标文件》的规定，该通行权应当由()。

农村信用社稽核人员履行职责时具有的职权有()。

恐惧症：对某种物体或某种环境的一种非理性的、不适当的恐惧感。一旦面对这种物体或环境时，尽管当时并无危险，恐惧症患者仍会产生一种极端的恐惧感。根据上述定义，下列属于恐惧症的是：

高速公路是全封闭的，路上有快车、慢车、高速车，为了让高速车跑得快，特意设了快车道。结合实际谈谈你的看法。

刘先生一定是结了婚的，你看，他总是穿着得体、干干净净的。上述结论是以下述哪项前提作为依据的?()

设f(x)在(—1，1)内具有二阶连续导数，且f″(x)≠0。证明：对于任意的x∈(—1，0)∪(0，1)，存在唯一的θ(x)∈(0，1)，使f(x)=f(0)+xf′(0(x)x)成立。

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利用金融市场提供的风险分散功能，投资者可以利用组合投资分散那些投资于单一金融资产所面临的( )。

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