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  3. 正确的沟通管理计划编制过程步骤是( )。 ①描述信息收集和文件归档的结构 ②对项目干系人进行分析、确定项目干系的沟通信息需求 ③发送信息和重要信息格式，并获得信息的访问方法

正确的沟通管理计划编制过程步骤是( )。 ①描述信息收集和文件归档的结构 ②对项目干系人进行分析、确定项目干系的沟通信息需求 ③发送信息和重要信息格式，并获得信息的访问方法

admin2015-04-24  53
问题 正确的沟通管理计划编制过程步骤是(    )。
    ①描述信息收集和文件归档的结构
    ②对项目干系人进行分析、确定项目干系的沟通信息需求
    ③发送信息和重要信息格式，并获得信息的访问方法
选项 A、②①③
B、①③②
C、①②③
D、③①②
答案A
解析 正确的沟通管理计划编制过程步骤是：
    (1)对项目干系人进行分析、确定项目干系的沟通信息需求；
    (2)描述信息收集和文件归档的结构；
    (3)发送信息和重要信息格式，并获得信息的访问方法。
    通常沟通计划编制的第一步就是干系人分析，得出项目中沟通的需求和方式，进而形成较为准确的沟通需求表，然后再针对需求进行计划编制。
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