某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

admin2022-02-14 35

问题某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

选项 A、认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
B、认为这是不合理的邀请，坚决不能做
C、认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行
D、让保安人员立即驱逐该客户

答案C

解析该男性客户邀请银行工作人员下班后单独为其解释的要求并不存在工作人员的职责范围内，不一定需要满足，A项错误。尽管该客户的要求不合理，银行工作人员仍然应当耐心说明情况，取得理解和谅解，而不应该采取“坚决不能做”的态度，B项错误。工作人员对待客户应当礼貌服务，对客户的要求应当耐心说明情况，让保安驱逐该客户是不礼貌的行为，D项错误。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GcAM777K

本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

经济合同的书面形式只能是纸质载体。()

银行可以使用同业拆借资金发放项目贷款。()

银行业是一个信息对称程度很高的行业，在创新方面，信息对称程度更高。()

次级、可疑、损失类贷款被称为“不良贷款”，不良贷款率是衡量银行资产质量的最重要指标。()

银行业金融机构擅自提高或降低存款利率、贷款利率，违反金融市场公平竞争的行为，银行业监督管理机构对其的处理措施包括()。

民事法律行为包括公民或者法人()民事权利和民事义务的合法行为。

下列属于衡量宏观经济发展总体目标的指标有()。(2012年下半年)

下列行为符合风险提示的职业操守的是()。

某甲共育有三儿一女，2000年甲在公证机关公证下立a遗嘱将其财产给予其小儿子所有。后因与小儿子关系恶化，甲又自书b遗嘱决定将财产给予二儿子所有。根据我国

某发动机生产线，设计生产能力1500万台／年，由于市场竞争激烈造成开工不足，实际产量为800万台／年，该生产线的重置成本为180万元，规模经济效益指数为0．8，不考虑实体性贬值。要求：计算该生产线的经济性贬值。

下列属于子痈的病因病机的是

骨料堆场的布置主要取决于()．

对已经发生法律效力的确有错误的判决、裁定，如下措施不正确的是(　　)。

45%的置信度估计该居民区平均每户年用水量的置信区间公式为(　　)。如果上述统计量z值对应的临界值为±1.68，其他条件都不变，则说明该小区居民2007年的平均用水量比2006年(　　)。

下列项目中，属于建设项目的是()。

Ourape-menforefathershadnoobviousnaturalweaponsinthestruggleforsurvivalintheopen.Theyhadneitherthepowerfult

某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

经济合同的书面形式只能是纸质载体。()

银行可以使用同业拆借资金发放项目贷款。()

银行业是一个信息对称程度很高的行业，在创新方面，信息对称程度更高。()

次级、可疑、损失类贷款被称为“不良贷款”，不良贷款率是衡量银行资产质量的最重要指标。()

银行业金融机构擅自提高或降低存款利率、贷款利率，违反金融市场公平竞争的行为，银行业监督管理机构对其的处理措施包括()。

民事法律行为包括公民或者法人()民事权利和民事义务的合法行为。

下列属于衡量宏观经济发展总体目标的指标有()。(2012年下半年)

下列行为符合风险提示的职业操守的是()。

某甲共育有三儿一女，2000年甲在公证机关公证下立a遗嘱将其财产给予其小儿子所有。后因与小儿子关系恶化，甲又自书b遗嘱决定将财产给予二儿子所有。根据我国

某发动机生产线，设计生产能力1500万台／年，由于市场竞争激烈造成开工不足，实际产量为800万台／年，该生产线的重置成本为180万元，规模经济效益指数为0．8，不考虑实体性贬值。要求：计算该生产线的经济性贬值。

下列属于子痈的病因病机的是

骨料堆场的布置主要取决于()．

对已经发生法律效力的确有错误的判决、裁定，如下措施不正确的是( )。

45%的置信度估计该居民区平均每户年用水量的置信区间公式为( )。如果上述统计量z值对应的临界值为±1.68，其他条件都不变，则说明该小区居民2007年的平均用水量比2006年( )。

下列项目中，属于建设项目的是()。

Ourape-menforefathershadnoobviousnaturalweaponsinthestruggleforsurvivalintheopen.Theyhadneitherthepowerfult

对已经发生法律效力的确有错误的判决、裁定，如下措施不正确的是(　　)。

45%的置信度估计该居民区平均每户年用水量的置信区间公式为(　　)。如果上述统计量z值对应的临界值为±1.68，其他条件都不变，则说明该小区居民2007年的平均用水量比2006年(　　)。