某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

admin2022-02-14 71

问题某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

选项 A、认为该客户的要求属于工作人员的职责之一，必须满足其要求
B、认为这是不合理的邀请，坚决不能做
C、认为若是解释业务，应尽量在上班时间在工作场所进行
D、让保安人员立即驱逐该客户

答案C

解析该男性客户邀请银行工作人员下班后单独为其解释的要求并不存在工作人员的职责范围内，不一定需要满足，A项错误。尽管该客户的要求不合理，银行工作人员仍然应当耐心说明情况，取得理解和谅解，而不应该采取“坚决不能做”的态度，B项错误。工作人员对待客户应当礼貌服务，对客户的要求应当耐心说明情况，让保安驱逐该客户是不礼貌的行为，D项错误。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GcAM777K

本试题收录于：银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

即期外汇交易又称为现汇交易或外汇现货交易．是指必须在成交当日办理实际货币交割的外汇交易。()

以下关于担保的说法正确的有()。

下列属于存款业务的基本法律要求有()。

可撤销的合同的类型有()。

下列关于货币经纪公司的表述不正确的有()。

为了规范监管行为，检验监管工作成效，在总结国内外银行监管工作经验的基础上，银监会成立之初，提出了良好监管的六条标准，其中包括()。

关于银行业务的限制，下面说法正确的有()。

在其他条件不变的情况下，商业银行提高资本充足率可以采取的措施有()。

下列()只要不超过中国人民银行同期限档次存款利率上限，计结息由各银行自己把握。

下列关于国际保理和国内保理的说法中，错误的是()。

Forthispart,youareallowed30minutestowriteashortessayontheadvantagesanddisadvantagesaboutcollegestudents’sel

男，48岁，上腹不适，纳差’2年，胃镜提示慢性萎缩性胃炎，黏膜活检提示重度肠上皮化生，为防止癌变，最恰当的随访检查方法是

A、成釉细胞增生突人牙乳头B、牙齿发育时牙乳头组织向成釉器突起C、釉牙本质界平直D、釉基质合成、分泌或矿化障碍E、局限性釉质增生遗传性乳光牙本质

某省会所在地的市政府为了更好地进行市政建设，为老百姓服务，决定成立“安居工程办公室”(简称安居办)。公民甲某因为不服安居办所作的拆迁决定，欲提起诉讼，则下列说法正确的是：()

根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》，期货市场的居间人()。

下列各项中，应在利润表“管理费用”项目填列的是()。

Whetherwewantitornotweareallgreedybynature.Fromthemomentweare【C1】____andtothelastdayofourlifewe【C2】_

--______Ididn’thearyouclearly.It’stoonoisyhere.--Iwassayingthatthepartywasgreat.

Theearliestcontroversiesabouttherelationshipbetweenphotographyandartcenteredonwhetherphotograph’sfidelitytoappea

某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。

银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

即期外汇交易又称为现汇交易或外汇现货交易．是指必须在成交当日办理实际货币交割的外汇交易。()

以下关于担保的说法正确的有()。

下列属于存款业务的基本法律要求有()。

可撤销的合同的类型有()。

下列关于货币经纪公司的表述不正确的有()。

为了规范监管行为，检验监管工作成效，在总结国内外银行监管工作经验的基础上，银监会成立之初，提出了良好监管的六条标准，其中包括()。

关于银行业务的限制，下面说法正确的有()。

在其他条件不变的情况下，商业银行提高资本充足率可以采取的措施有()。

下列()只要不超过中国人民银行同期限档次存款利率上限，计结息由各银行自己把握。

下列关于国际保理和国内保理的说法中，错误的是()。

Forthispart,youareallowed30minutestowriteashortessayontheadvantagesanddisadvantagesaboutcollegestudents’sel

男，48岁，上腹不适，纳差’2年，胃镜提示慢性萎缩性胃炎，黏膜活检提示重度肠上皮化生，为防止癌变，最恰当的随访检查方法是

A、成釉细胞增生突人牙乳头B、牙齿发育时牙乳头组织向成釉器突起C、釉牙本质界平直D、釉基质合成、分泌或矿化障碍E、局限性釉质增生遗传性乳光牙本质

某省会所在地的市政府为了更好地进行市政建设，为老百姓服务，决定成立“安居工程办公室”(简称安居办)。公民甲某因为不服安居办所作的拆迁决定，欲提起诉讼，则下列说法正确的是：()

根据《最高人民法院关于审理期货纠纷案件若干问题的规定》，期货市场的居间人()。

下列各项中，应在利润表“管理费用”项目填列的是()。

Whetherwewantitornotweareallgreedybynature.Fromthemomentweare【C1】______andtothelastdayofourlifewe【C2】___

--______Ididn’thearyouclearly.It’stoonoisyhere.--Iwassayingthatthepartywasgreat.

Theearliestcontroversiesabouttherelationshipbetweenphotographyandartcenteredonwhetherphotograph’sfidelitytoappea

Whetherwewantitornotweareallgreedybynature.Fromthemomentweare【C1】____andtothelastdayofourlifewe【C2】_