2. 职业资格
  3. 方老伯今年72岁，早年丧偶，只有一个独生儿子小方在部队当兵。儿子在部队服役期间的一次投弹训练中，不幸被弹片击中下肢，造成双腿截肢，提前退役回家。方老伯看见唯一的儿子成了残疾人，觉得天崩地陷，未来毫无希望，整日以泪洗面。请针对方老伯的家庭所处的困境，拟订一套

方老伯今年72岁，早年丧偶，只有一个独生儿子小方在部队当兵。儿子在部队服役期间的一次投弹训练中，不幸被弹片击中下肢，造成双腿截肢，提前退役回家。方老伯看见唯一的儿子成了残疾人，觉得天崩地陷，未来毫无希望，整日以泪洗面。请针对方老伯的家庭所处的困境，拟订一套

admin2010-05-16  86
问题 方老伯今年72岁，早年丧偶，只有一个独生儿子小方在部队当兵。儿子在部队服役期间的一次投弹训练中，不幸被弹片击中下肢，造成双腿截肢，提前退役回家。方老伯看见唯一的儿子成了残疾人，觉得天崩地陷，未来毫无希望，整日以泪洗面。请针对方老伯的家庭所处的困境，拟订一套详细的服务方案。
选项
答案1．问题的陈述及分析：小方致残后在工作、生活、心理、适应能力等方面存在问题和困难；方老伯在得知儿子的现状后，心理、适应力、情绪等方面存在困境。 2．方案设计：根据上述需求，拟订服务方案，包括： (1)方案目标：增强小方的自我能力，帮助他尽快实现自立，开始新生活；释放方老伯的压力，帮助他摆脱无助感，重新树立对生活的信心。 (2)方案实施策略：①为小方提供优抚安置的政策信息；②在政策允许的范围内，帮助小方多争取优抚资源；③扮演联络员的角色，为小方和政府之间搭起沟通的桥梁，帮助小方找到合适的工作；④为方老伯进行心理疏导，缓解他的压抑情绪；⑤帮助方老伯一家争取更多的资助和援手。 (3)方案执行：主要包括提供服务、监督执行进度、处理危机、整合资源等。 (4)方案评估：包括小方和方老伯对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。
解析 1．本方案设计题考查的是社会工作专业人员针对伤残军人以及军人家属提供专业服务、解决困难的能力。方案设计是一个理性思考及做决定的过程，包括制定目标及选择行动。
   2．本案例回答时需要注意的问题是：
   (1)充分利用优抚安置社会工作的方法和理论，考虑和分析伤残军人以及他们的家属在生活上面临生活照顾、经济等问题，从而帮助他们走出阴影，改善社会功能，提高生活质量。
   (2)方案设计所包含的内容是目的和目标、关注的问题与对象、介入策略、执行和评估。
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