( )就是通过明确客户的收益点，提高客户的满意度，以实现盈利。

admin2018-05-31 66

问题 ( )就是通过明确客户的收益点，提高客户的满意度，以实现盈利。

选项 A、渠道管理目标
B、产品开发策略
C、客户关系管理目标
D、绩效管理目标

答案C

解析客户关系管理目标就是通过明确客户的收益点，提高客户的满意度，以实现营利。渠道管理的目标是为客户提供方便、快捷的服务，实现业务的发展。

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