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如果你刚到某局任副职,恰巧因媒体对该局进行了负面报道,并产生了不良的社会影响,局委会研究决定由你负责澄清此事,你将如何处理?
如果你刚到某局任副职,恰巧因媒体对该局进行了负面报道,并产生了不良的社会影响,局委会研究决定由你负责澄清此事,你将如何处理?
admin
2012-11-13
109
问题
如果你刚到某局任副职,恰巧因媒体对该局进行了负面报道,并产生了不良的社会影响,局委会研究决定由你负责澄清此事,你将如何处理?
选项
答案
对于媒体的负面报道应该予以积极正面的回应,及时表明态度,澄清事实,消除负面影响,由我来负责的话,我会这么做: 首先,对具体情况进行全面了解。找到媒体的这篇负面报道,了解所报道事情的始末,又因为我是新到局里的,所以我会尽快熟悉单位的各项规章制度和业务内容,同时找下属了解局里和本地的一些基本情况,对事件的方方面面都要了解到,以保证作出的决定的合理性。 其次,让下属联系报道该事件的新闻媒体,尤其是报道该新闻事件的记者,和他们真诚地进行沟通,了解他们的报道意图,并接受该媒体的专访,或者联系本地影响力较大的新闻媒体前来做专访。如果是我们局确实如该媒体所报道的一样存在不好的地方,我会说明这是局里工作的失误,我会表示我的歉意,并说明我们一定会进行严肃处理和改正,同时向该媒体表示感谢,请他们继续发扬监督的精神;如果是该媒体对该事件存在误会的话,我会向他们解释清楚事情的原委,在解释的时候我要说清楚单位的规章制度和相关证据等,增强说服力,让该媒体尽快发布报道,对事件进行澄清。 再次,我还要安排人员将这一事件的经过和处理结果整理成文字公布在局里的网站上,接受群众的监督,同时跟踪观察新闻媒体的报道,了解最新情况。 最后,在局委会的工作例会上,我要及时汇报这一事件的处理结果,并提出在以后的工作中加强与媒体的沟通,进一步扩大透明度,打造阳光、公开、廉洁、高效的部门形象。
解析
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