2. 公务员
  3. 我们常常可以遇到这样的老上访者，尽管他申诉的案件经过多次复查，都没有发现错误，而他们却不断申诉。作为刑事申诉检察部门的负责人，你怎么看待和处理这类问题？

我们常常可以遇到这样的老上访者，尽管他申诉的案件经过多次复查，都没有发现错误，而他们却不断申诉。作为刑事申诉检察部门的负责人，你怎么看待和处理这类问题？

admin2012-08-20  70
问题 我们常常可以遇到这样的老上访者，尽管他申诉的案件经过多次复查，都没有发现错误，而他们却不断申诉。作为刑事申诉检察部门的负责人，你怎么看待和处理这类问题？
选项
答案群众上访，当然是为了解决问题。但并不是所有上访的问题都能得到解决，或者都能按照上访者的愿望去解决。愿望与现实之间是有距离的。而且，我们也不能认定所有的上访理由都是正确的。但应该给上访者一个充分表达意见的机会，这也是对上访者尊重的表现。上访者对信访部门倾诉，与直接对他们认为的责任人倾诉，效果是完全不同的。同理，被投诉的部门，被投诉的人员，他们也应该有一个阐述意见的机会。有些多次上访事件，从根本上讲就是沟通不够，互不信任，以讹传讹而造成的。还有，同样一件事，站在不同的立场上就会得出不同的看法。凡事不能只强调自己的看法，也要听听对方的看法。所谓兼听则明、偏听则暗，就是这个道理。让双方坐下来，畅所欲言，该质疑的质疑，该解释的解释，该辩论的辩论。即使不能在听证会上取得共识，通过这样充分的交流和沟通，也确实有利于查明事实、分清责任。余下的事情，就好办得多了。对于这种老上访者，应对其加强普法教育，让其树立正确的信访理念，同时完善信访的立法和规范信访的程序及相关的配套机制，增强政府的公信力。
解析 考查综合分析能力、决策能力、专业知识。
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