旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当( )。

admin2018-01-06 59

问题旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当( )。

选项 A、公平、公正、公开
B、事实清楚，证据充分
C、有法必依，违法必究
D、以事实为根据，以法律为准绳

答案D

解析旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。

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旅游政策与法规

导游资格

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