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某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
admin
2023-02-08
91
问题
某社会工作服务机构已运行10年。面对“十四五”规划发展的新形势,机构管理层召开研讨会,回顾机构成长历程,展望未来发展机遇,并形成决议,启动新一轮机构战略规划工作。从社会工作服务机构规划的基本步骤看,下列工作属于“准备阶段”的有( )。
选项
A、访谈机构的服务对象
B、精确地分析关键的利益相关者
C、明确机构的使命和定位
D、全面描述机构所处的外部环境
E、确定参与战略规划的人员
答案
A,B,E
解析
(考点:社会工作服务机构规划的基本步骤)本题考查社会工作服务机构规划的基本步骤。充分准备是进行有效战略规划的基础,准备阶段具体开展的活动包括:利益相关者分析(明确关键的利益相关者),选项B正确;关键利益相关者访谈;服务对象访谈(也可归为利益相关者访谈内容),选项A正确;准备相关问卷;了解战略规划及关键人员动员;确定参与战略规划人员及所需要的外部支持等,选项E正确。选项C、D属于分析阶段。
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中级社会工作综合能力
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