关于质量管理活动开展的程序,正确的是

admin2014-04-03  66

问题 关于质量管理活动开展的程序,正确的是

选项 A、对策实施时,一旦确定方向,就不能更改
B、试行过程中,取得良好效果时,应立即转入实施阶段
C、标准化的制定方法包括4W1H,即who、when、what、why、how
D、必须等管理课题全部完成,才可以写总结报告
E、总结时,管理课题的完成,可以作为质量改善活动的结束

答案B

解析 对策实施时,可以改变方向;标准化的制定方法包括5W1H,即who、when、what、why、where、how;管理课题未完成时,可以写阶段报告,管理课题完成,不标志质量改善活动的结束。
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