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  3. 【说明】 某系统集成公司A中标了一个地铁综合监控系统项目，该项目是地铁运营公司公开招标的地铁S号线建设项目中的一个信息系统子项目，涉及信号系统、电气控制系统、广播系统、视频监控系统、通信网络系统的信息互通和集中控制，需要集成多种厂商的设备。

【说明】 某系统集成公司A中标了一个地铁综合监控系统项目，该项目是地铁运营公司公开招标的地铁S号线建设项目中的一个信息系统子项目，涉及信号系统、电气控制系统、广播系统、视频监控系统、通信网络系统的信息互通和集中控制，需要集成多种厂商的设备。

admin2013-08-12  47
问题 【说明】
    某系统集成公司A中标了一个地铁综合监控系统项目，该项目是地铁运营公司公开招标的地铁S号线建设项目中的一个信息系统子项目，涉及信号系统、电气控制系统、广播系统、视频监控系统、通信网络系统的信息互通和集中控制，需要集成多种厂商的设备。
    接到任务后，项目经理小王开始着手编制项目管理计划，根据招标文件，小王列出了一个初步的进度汁划，进度计划中的各里程碑点正好是甲方招标文件中规定的各时间节点。随后，小王估计了项目的各项开销，确定了项目预算。项目团队已由公司指派，小王召开了项目启动会，将各项任务分配给项目组成员。
    项目进行了一段时间后，由于天气原因，导致地铁土建工作的延误，因此影响到各厂商设备进场，整个项目进度滞后，监理方与建设方发布了延期通知。项目经理小王马上召开项目会议，口头通知项目组成员所有工作均推迟开展。
    【问题l】
    (1)请结合案例指出小王制订的初步进度计划中存在的最主要问题。
    (2)请结合案例简要叙述在制订进度计划时通常应考虑哪些主要制约问题。
    【问题2】
    请结合案例分析小王在项目管理过程中存在的问题。
    【问题3】
    请简要叙述项目管理计划编制工作流程。
选项
答案【问题1】 (1)里程碑点完全对应招标文件要求，进度计划没有余地。 (2)①应考虑进行本子项目的进度网络分析，对应各里程碑事件的任务完成时间留有余地。 ②应考虑集成的设备的到货及进场受客观因素影响，即外部依赖关系。 ③应考虑项目内部主要资源(人力资源、环境)约束关系，即内部依赖关系。 ④应考虑本子项目与主项目之间的协调和制约关系。 【问题2】 (1)项目管理计划不应由一人指定，应有项目参与。 (2)项目计划缺少相关分计划，如质量计划和沟通计划等。 (3)制订进度计划的方法不合理，没有预留一定的缓冲时间。 (4)项目计划缺少评审和审批环节。 (5)没有处理好外部因素(天气)和内部因素(团队)带来的风险，缺乏有效的应对措施。 (6)项目发生变更时没有及时更新项目计划。 (7)应识别设备到场所受影响的活动，对于不受影响的活动不应推迟进行。 【问题3】 (1)明确项目目标和阶段目标。 (2)成立初步的项目团队。 (3)工作准备与信息收集。 (4)依据标准、模板等编写初步的概要的项目计划。 (5)编写范同管理、质量管理、进度、预算等分计划。 (6)将上述分计划纳入项目计划，然后对项目计划进行综合平衡和优化。 (7)项目经理负责组织编写项目计划。 (8)评审与批准项目计划。 (9)项目获批，形成了项目的基准计划。
解析 本题考查项目进度管理、制订进度管理计划等相关理论与实践，并偏重于各种项目管理在进度控制中的应用。从题目的说明中，可以初步分析出以下一些信息。
    (1)承建方领导对项目开发实际情况掌握不够，认为可以通过增加分配子任务来缩短需求分析工作的时间，同时理想化地认为只要需求分析阶段的工作完成之后便可以独立完成系统设计工作。承建方项目经理在没有准确及时地掌握当前的项目进度状态、没有进行适当的绩效评估和风险评估的情况下便按照领导的意图执行，这说明该项目的进度管理和风险管理存在一定的问题。
    (2)存项目实施过程中，对于变更的处理存在问题。在制订项目进度网络分析计划时，没有考虑各种因素，包括外部因素(如实际天气情况)和内部因素(如人员管理和能力)。
    从以上的分析可以看出，试题一主要考查进度管理、变更管理和范同管理的理论在项目实践中的应用，考生应结合案例的背景，综合运用理论知识和实践经验回答问题。
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