两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

admin2013-10-22 115

问题两个外国友人来访问，安排宾馆住宿，退房后客房服务员跟你说房间内设施有损，并且有物品丢失，你怎么办?

选项

答案第一，我要跟客房服务员确认设施损坏和物品丢失的情况是否属实，是什么设施发生了损坏和什么物品发生了丢失。第二，如果情况属实，我会及时联系单位领导如实汇报情况，听从单位领导的意见。如果无法联系领导，而且发生的损失较小或丢失的是小件物品，事件发生的原因可能系出于误解或过失，那么我会先垫付赔偿费用并要求客房服务员写下详细的情况说明，事后再跟单位领导汇报；如果发生的损失较大或者丢失的是价值较大的物品，我会立即联系那两位外国友人并说明情况，礼貌地要求其作出解释，确认责任到底属于哪一方。

解析

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管理学中的“木桶原理”指的是在管理工作中要注意()。

关于国画，以下说法不正确的是()。

下列人员身份中，可以不与用人单位签订劳动合同的有()。

测定咀嚼效率的方法有

软组织摄影用X线管阳极的靶面材料是

下列选项中，不属于乳牙牙髓腔特点的是

某市检察院以王某犯有强奸罪向市中级法院提起公诉，法院受理后认为该案不需要判处无期徒刑以上刑罚。对此案，该法院下列做法中正确的是()。

招标采购项目质量管理方案的管理要素包括()。

GDP与GNP的关系是()

公元907年，王建在成都称帝，国号蜀，史称()。

Peoplehavewonderedforalongtimehowtheirpersonalitiesandbehaviorsareformed.Itisnoteasytoexplainwhyoneperson

ADO对象模型中，RecordSet对象的AddNew方法的功能是()。

Thereissomethinghardto【B1】aboutcherries.Thesmallredfruitisapopular【B2】foodaroundtheworld.Innorthe

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Thereissomethinghardto【B1】______aboutcherries.Thesmallredfruitisapopular【B2】______foodaroundtheworld.Innorthe

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