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职业资格
投诉者对下列( )的行为,可以向旅游投诉管理机关投诉。
投诉者对下列( )的行为,可以向旅游投诉管理机关投诉。
admin
2015-11-13
54
问题
投诉者对下列( )的行为,可以向旅游投诉管理机关投诉。
选项
A、认为旅游经营者不履行合同或者协议
B、认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务
C、认为旅游经营者故意造成投诉者行李品破损或丢失的
D、认为旅游经营者过失造成投诉者行李品破损或丢失的
E、认为旅游经营者欺诈投诉者
答案
A,B,C,D,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/GvxS777K
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导游基础题库导游资格分类
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