影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如两服的纽扣、家电的按钮等等，这些_的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消

admin2016-11-20 80

问题影响消费者口碑的，有时不是产品的主体，而是一些不太引人注目的“零部件”，如两服的纽扣、家电的按钮等等，这些_______的失误，却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并_______，只有产品和服务水平超过顾客的期望，才能让消费者在快乐享受的同时，广泛地进行传播。
填入画横线部分最恰当的一项是：

选项 A、随处可见  面面俱到
B、漫不经心  有的放矢
C、司空见惯  无微不至
D、微不足道  持之以恒

答案D

解析由“而是一些不太引入注目的‘零部件’，如西服的纽扣、家电的按钮”可知，第一空填“微不足道”最恰当。第二空“持之以恒”填入句中也合适，故本题答案为D。

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首脑外交在中日关系中的作用不容忽视，但日本首相安倍晋三把中日僵局能否打破_为两国领导人是否会面，显然不利于认清中日矛盾的_，甚至也无助于中日关系走出低谷。填入划横线部分最恰当的一项是：

唐三藏一行西天取经，遇到火焰山。八戒说，只拣无火处走便罢。唐三藏道，我只欲往有经处去哩。沙僧道，有经处有火。沙僧的意思是，凡有经处皆有火。如果沙僧的话为真，则以下哪一项陈述必然为真?

亚健康是对生物有机体生理机能状态的一种描述，一般指生理机能处于健康与疾病之间的状态。由健康过渡到疾病需要一个从量变到质变的过程，而在质变发生之前的这个特殊阶段即是亚健康。下列现象中属于亚健康的一项是：

俗话说，六月的天，孩子的脸，说变就变。孩子的世界里，他们_地表达自己内心的喜怒哀乐。但在成人的世界里，他们戴上了各种各样的面具，以便_不同角色变换，更好地存在社会环境中。填入划横线部分最恰当的一项是：

中国的文学艺术传统与西方不一样，它是写意、白描、散点透视，_感悟和感受理性空间被进一步压缩。而西方的优秀艺术家不会用理性来_感性，认为它们应该是统一的。填入划横线部分最恰当的一项是：

下列各项中，属于十二经别循行分布特点的是

医院中按照“金额管理”季度盘点，“以存定销”管理的是

12个月婴儿平均体重是

(2016·河南)教师非常关注自己的生存适应性，这是教师成长过程中关注发展阶段的特征。()

法律对其生效前的事件和行为是否适用，在法学上称为()。

在Access中，与like一起使用时，代表任一数字的是

Manyofusarefearfulofmakingchangesinourworklives—fearisanaturalhumancondition.Wefeellessthreatenedwhenwest

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中国的文学艺术传统与西方不一样，它是写意、白描、散点透视，___________感悟和感受理性空间被进一步压缩。而西方的优秀艺术家不会用理性来___________感性，认为它们应该是统一的。填入划横线部分最恰当的一项是：

下列各项中，属于十二经别循行分布特点的是

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12个月婴儿平均体重是

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中国的文学艺术传统与西方不一样，它是写意、白描、散点透视，_感悟和感受理性空间被进一步压缩。而西方的优秀艺术家不会用理性来_感性，认为它们应该是统一的。填入划横线部分最恰当的一项是：