以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。

admin2017-07-05 39

问题以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。

选项 A、依法合规经营
B、保护客户信息
C、热情友好服务
D、维护经营秩序
E、忠实履行合约

答案A,B,C,D,E

解析我国银行业消费者权益保护的基本要求包括：①依法合规经营，诚信对待消费者；②热情友好服务，营造和谐服务环境；③客观披露信息，保障消费者知情选择权；④保护客户信息，依法保障消费者信息安全；⑤维护经营秩序，依法保障存款安全；⑥忠实履行合约，保障消费者获得相应质量的服务；⑦完善投诉处理机制，确保消费者投诉妥善处理；⑧开展消费者教育，增强消费者的风险意识和风险防范能力。

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银行管理

初级银行业专业人员职业资格

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以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

商业银行进行信用风险预警分析时，可考虑将()作为区域风险预警信号。

下列关于历史模拟法的说法，正确的有()。

通过监管当局要求银行持有的资本不得高于最低资本充足率的外部措施，来降低银行破产倒闭的风险。()

关于商业银行流动性风险与其他风险的相互作用关系，下列表述错误的是()。

外部控制是银行有效实施其风险管理政策和程序的重要手段。银行应建立完善的外部控制框架，包括组织构架、会计政策和程序、制衡机制、资产和投资保全，为日常经营和各类具体风险的管理提供一个良好的控制环境。()

资本是商业银行发放贷款和进行投资的资金来源之一，它和商业银行负债一样起到提供融资的关键作用。()

在对商业银行客户进行信用风险识别时，属于对单一法人客户的非财务因素分析的是()。

在商业银行的流动性管理应急计划中应当包括()等方面的内容。

客户关系并不是简单的人际关系，客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是()。

A、 B、 C、 C该题是以情态动词May开头提问，来询问可不可以和人力资源经理谈谈员工薪水。A项意为“历史最低。”B项意为“我现在可以看到他们了。”均与问题不符。C项意为“你可以和我谈谈。”最符合题意，故选C。

incometax

A．井穴B．荥穴C．合穴D．经穴E．输穴太溪在五输穴中属()

张护士在巡视病房时，发现6床患者输液静脉出现条索状红线，患者诉局部疼痛。张护士认为可能与以下因素有关，其中不正确的分析是

建设项目投资目标是项目实际总投资不超过项目计划总投资，按我国的一般规定，即项目竣工决算价不超过()。

《报检员资格证》是报检员办理报检业务的凭证，不得转借、涂改。(　　)

某人打算从第5年开始，每年年初存入银行5万元，连续存入10次，共50万元。则该事项中的递延期和连续收支期分别是()年。

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以下( )属于我国银行业消费者权益保护的基本要求。

银行管理

初级银行业专业人员职业资格

商业银行进行信用风险预警分析时，可考虑将()作为区域风险预警信号。

下列关于历史模拟法的说法，正确的有()。

通过监管当局要求银行持有的资本不得高于最低资本充足率的外部措施，来降低银行破产倒闭的风险。()

关于商业银行流动性风险与其他风险的相互作用关系，下列表述错误的是()。

外部控制是银行有效实施其风险管理政策和程序的重要手段。银行应建立完善的外部控制框架，包括组织构架、会计政策和程序、制衡机制、资产和投资保全，为日常经营和各类具体风险的管理提供一个良好的控制环境。()

资本是商业银行发放贷款和进行投资的资金来源之一，它和商业银行负债一样起到提供融资的关键作用。()

在对商业银行客户进行信用风险识别时，属于对单一法人客户的非财务因素分析的是()。

在商业银行的流动性管理应急计划中应当包括()等方面的内容。

客户关系并不是简单的人际关系，客户关系管理起源于20世纪初，最早发展的国家是()。

A、 B、 C、 C该题是以情态动词May开头提问，来询问可不可以和人力资源经理谈谈员工薪水。A项意为“历史最低。”B项意为“我现在可以看到他们了。”均与问题不符。C项意为“你可以和我谈谈。”最符合题意，故选C。

incometax

A．井穴B．荥穴C．合穴D．经穴E．输穴太溪在五输穴中属()

张护士在巡视病房时，发现6床患者输液静脉出现条索状红线，患者诉局部疼痛。张护士认为可能与以下因素有关，其中不正确的分析是

建设项目投资目标是项目实际总投资不超过项目计划总投资，按我国的一般规定，即项目竣工决算价不超过()。

《报检员资格证》是报检员办理报检业务的凭证，不得转借、涂改。( )

某人打算从第5年开始，每年年初存入银行5万元，连续存入10次，共50万元。则该事项中的递延期和连续收支期分别是()年。

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《报检员资格证》是报检员办理报检业务的凭证，不得转借、涂改。(　　)