危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是：

admin2016-07-20 47

问题危机公关是指由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或者品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象等。根据上述定义，下列属于危机公关的是：

选项 A、由于台风影响，某企业的户外广告牌被风吹倒，企业派员工前去修复
B、某企业由于重要生产设备被盗，严重影响生产，高层领导召开紧急会议，研究对策
C、某企业在行业竞争中失去领先地位，利润大幅下滑，企业高层领导决定转向新的领域
D、某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后，该集团领导通过媒体向公众道歉，并借此机会发布新的企业卫生管理标准

答案D

解析危机公关的定义要点是：①企业或者品牌产生危机；②自救行动(包括消除影响、恢复形象等)。A项不符合①，B、C两项不符合②。

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从所给的四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定规律性：

根据下面材料回答下列题。2000—2009年，农村居民家庭人均纯收入平均每年增长()。

根据下面材料回答下列题。2013年9月，销售完成环比变化超过3％的车型有()个。

根据下面材料回答下列题。下列说法与资料相符的有几个?(1)2009年商品房销售火爆，有相当一部分是在消化上一年的存量(2)2009年商品房总供应面积为114702万平方米(3)2008年住宅总供应面积为70768万平方米(4)2005—200

急性心肌梗死出现室性心动过速宜先采用

国家对获得生产或者销售含有新型化学成分药品的数据及资料的保护期自

在下列(　　)情况下，应该选择较短流通渠道的产品。

皮亚杰提出的四个阶段由低向高的发展顺序是()。

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(2018年河南开封事业)中国国粹京剧的脸谱颜色代表了不同的人物性格。以下脸谱颜色与代表的人物性格特征匹配错误的是()。

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在下列( )情况下，应该选择较短流通渠道的产品。

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莫斯科：伊斯坦布尔()

(2018年河南开封事业)中国国粹京剧的脸谱颜色代表了不同的人物性格。以下脸谱颜色与代表的人物性格特征匹配错误的是()。

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