以下是单位刘科长和科员刘姐的一段对话：科长：“刘姐，单位考勤以前你负责，做得很好，今年你继续负责单位的考勤吧。” 刘姐：“我不想做了，因为这个我之前得罪了很多人，现在真的不想做了，你让其他同事负责吧。” 科长：“单位其他同事都有安排了，你年纪比较大，这么

admin2023-02-13 18

问题以下是单位刘科长和科员刘姐的一段对话：
科长：“刘姐，单位考勤以前你负责，做得很好，今年你继续负责单位的考勤吧。”
刘姐：“我不想做了，因为这个我之前得罪了很多人，现在真的不想做了，你让其他同事负责吧。”
科长：“单位其他同事都有安排了，你年纪比较大，这么简单的工作都做不了，还能做什么？还是你来做吧。”
刘姐：“谁爱做谁做，反正我做不了，我不做。”
科长：“不行，你必须做，这是工作。”
刘姐：“我不做，如果一定要我做，我就去找局长反映。”
科长：“这……”
根据对话内容，回答问题：你认为他们各有什么不妥的地方？

选项

答案刘科长做得不妥的地方表现在：与下属的沟通方式欠妥，刘科长在与刘姐的沟通过程中，态度强硬，语气恶劣，特别是直指员工的劣势，没有顾及下属的尊严与感受，不利于上下级关系的维护。刘姐的不妥之处在于：第一，工作态度欠妥。刘姐因为考勤工作的特殊性而不愿意继续从事这项工作，表明刘姐在工作态度上不积极，不愿意变通工作方式以改变工作可能产生的负面影响，并将工作推脱给其他同事，极易形成与其他同事的不良人际关系。第二，对待领导的态度欠妥。刘科长在分配工作时可能存在欠妥当的地方，但刘姐对待领导的对抗，以及排斥反应也不可取。对于工作安排存在异议，下属应该真诚地与自己的直属领导进行沟通，说明自己的看法和意见，而不应是无视自己的直属领导，选择越级反映问题，这样不但不能有效解决问题，反而会给直属领导及上级领导留下不尊重领导的负面印象。

解析

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一般情况下，一个人对活动的目的、任务的重要意义理解得越清楚、越深刻，对完成任务的愿望越强烈，与完成任务有关的一切事物也就越能引起和保持其()。

当面对多个岗位选择时，我们需要进行各种利弊得失的考虑，如工资收入、升职空间、工作性质、生活保障等。这种目标冲突类型为()。

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根据运输条款的不同，港站经营人的委托人可能是国际多式联运经营人、区段承运人、货运代理、货主等。它与国际多式联运营人存在直接的合同关系。

协会对违反有关法律、法规、规章及中国证监会有关规定或者本准则的期货从业人员，根据情节轻重，给予警告、公开通报批评纪律处分，暂停期货从业人员资格6个月至12个月，( )。

仲裁协议对仲裁事项没有约定或约定不明确的，当事人可以补充协议；达不成补充协议的，仲裁协议无效。()

有效顾客反应系统是由配送商客户及供应商共同组成企业联盟，以有效反应顾客的需要，系属一个用户趋动的系统，达到顾客满意度最高及最小物流成本目标。()

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