首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
导游人员要有肚量，不能与旅游者斤斤计较，必要时还要代人受过。所以，旅游团中出现问题，旅游者不高兴时，导游人员就应大方地承担责任，诚恳地向旅游者道歉。( )
导游人员要有肚量，不能与旅游者斤斤计较，必要时还要代人受过。所以，旅游团中出现问题，旅游者不高兴时，导游人员就应大方地承担责任，诚恳地向旅游者道歉。( )
admin
2022-12-19
71
问题
导游人员要有肚量，不能与旅游者斤斤计较，必要时还要代人受过。所以，旅游团中出现问题，旅游者不高兴时，导游人员就应大方地承担责任，诚恳地向旅游者道歉。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
旅游者不高兴时，导游应该及时地调节缓解旅游者的情绪。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/H3tD777K
本试题收录于：
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
下列不是渠道系统的是()。
划分部门的方法有很多，主要有()。
当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候，需要就变成了()，它是指人们为满足某一特定需要所选取的形式。
从允许扣税的范围来看，生产型增值税()中所含的税款。
资产阶级政治统治形式趋于完善，主要表现在()。
关于原始凭证填制要求的说法，错误的是()。
近年以来，受国内外各种不确定性因素的影响，房地产行业的发展进入了一个新阶段。甲房地产公司从定性和定量的角度，按照很好、较好、一般、较差4种不同的假设条件，预测了本公司本年度将面临的各种不确定因素以及由此给公司带来的各种不同后果。甲房地产公司采用的风险管理技
以典入诗，是历代诗人常用的表现手法。这样可避免一览无余的直白，还可给读者在诗行间留下联想和思索的余地。下面诗句中没有涉及用典的是()。
敬亭山位于宣城市区北郊，是著名的旅游景点，下列名人诗作与敬亭山无关的是()。
某旅游团上午12点抵达北京火车站，地陪到车站迎接的时间是()。
随机试题
6个月患儿，发热咳嗽5天，近一日呕吐，喷射状，抽搐2次。静点抗生素3天。查体：嗜睡，前囟饱满，两肺闻及少许中小水泡音。X线片：右下肺少许斑片状阴影。血常规：白细胞14．8×109／L。淋巴31％。脑脊液检查外观混浊。白细胞500×106／L，蛋白阳性，糖、
脾胃虚弱之泄泻的特征是：
饥不欲食可见于()
甲市刘某违反《治安管理处罚法》，被乙市铁路公安分局给予拘留10天的处罚，刘某不服向乙市公安局申请复议，乙市公安局将处罚结果更改为罚款200元。刘某不服向法院提起行政诉讼。对此案有管辖权的法院有哪些?
某9层钢结构办公建筑，房屋高度H=34．9m，抗震设防烈度为8度，布置如图24—30(Z)所示，所有连接均采用刚接。支撑框架为强支撑框架，各层均满足刚性平面假定。框架梁柱采用Q345。框架梁采用焊接截面，除跨度为10m的框架梁截面采用H700×200×12
建设工程采用固定总价合同时，发生经济膨胀事件承担相当大风险的是( )。
申请商品房公积金个人住房贷款的借款人须提供的材料包括()。(2010年下半年)
甲公司系增值税一般纳税人，2014年至2017年与固定资产业务相关的资料如下：资料一：2014年12月5日，甲公司以银行存款购入一套不需安装的大型生产设备，取得的增值税专用发票上注明的价款为5000万元，增值税税额为850万元。资料二：2014年12月
2015年3月5日，A房地产开发公司(以下简称“A公司”)通过互联网借贷平台“宜房贷”的介绍，与B建筑公司(以下简称B公司)签订了借款合同。该借款合同约定：借款总额为2亿元；借款期限为1年；借款利率为年利率24％，1年应付利息在发放借款之日预先一次从借款
将PC机组成以太局域网必须用到网卡、中继器和集线器等设备，其中的一种设备可用来对接收到的信号进行再生放大，扩大网络的传输距离，并通过它来连接网络中的各个结点机，把一个端口接收到的信息向所有的端口分发出去，这种网络设备是______。
最新回复
(
0
)
