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学校食堂的承包方和业主发生纠纷,食堂承包商停止供应,你是教育厅的工作人员,领导让你去调查此事,你如何进行,如何保证调查的真实性?
学校食堂的承包方和业主发生纠纷,食堂承包商停止供应,你是教育厅的工作人员,领导让你去调查此事,你如何进行,如何保证调查的真实性?
admin
2013-05-06
42
问题
学校食堂的承包方和业主发生纠纷,食堂承包商停止供应,你是教育厅的工作人员,领导让你去调查此事,你如何进行,如何保证调查的真实性?
选项
答案
现在学校食堂停止供应,无法正常运行,严重影响到了广大师生的正常工作生活。如果此次调查活动不能落到实处、保证真实性,不利于解决学校食堂运营的问题,将影响到学校正常教学秩序。现在领导将这项任务交给我,我一定竭尽所能,全力以赴将任务完成好。 首先,我在前去调查之前,会通过查找资料、问询相关人员等方式,初步了解该学校食堂的基本情况及运营模式,例如承包方的身份来历、承包合同的签订概况、停止供应前学校食堂的运营情况等。同时也会对本地区其他学校食堂的经营状况做一个基本的了解。 其次,我会首先与学校领导进行沟通。向校方相关领导了解这次纠纷产生的直接原因,学校对学校食堂的管理一直是以哪种方式进行,食堂管理主要是由哪几位同志负责,校方与承包方一直以来的关系如何、之前是否有过矛盾,这次纠纷的产生是偶发性的还是有着深层次的原因,等等。同时,分别向食堂管理人员、承包人员、从业人员、监管人员了解有关问题。 再次,召开一次座谈会,邀请部分师生代表参加。了解他们对于承包方与管理方发生纠纷的看法和倾向性,倾听食堂停运对他们造成的影响,了解他们的心声和立场,以求更加客观公正,以后处理问题的时候能够更符合实际情况,更好地满足教师和学生的需求。 最后,对调查情况进行汇总分析,得出食堂停运的直接与深层原因,彻底解决食堂停运问题。 在食堂停运的调查中,我会从以下三个方面来确保调查结果的真实性: 第一,调查人群的全面性。在调查中,从校方的食堂分管领导、管理人员、监管人员到承包方的承包人员与从业人员都进行详细调查,进行缜密的问询和了解。同时也不能错过对中立方教师和学生的调查,力争调查全面覆盖。 第二,调查时做到耐心、细致、全面。在调查过程中,注意倾听各方的不同利益诉求,不放过每一个细节,不放过每一个疑问,力争将工作深入到位。能深层次、彻底地找出食堂停止供应的原因,以便彻底解决问题,而不是临时性恢复供应,却留下隐患。 第三,调查中一定要秉持公心,客观公正。
解析
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