2. 公务员
  3. 为了更好、更便捷地为群众服务，你所在单位要开设微信公众平台，领导安排你去落实此事，你该怎么做?

为了更好、更便捷地为群众服务，你所在单位要开设微信公众平台，领导安排你去落实此事，你该怎么做?

admin2020-03-20  36
问题 为了更好、更便捷地为群众服务，你所在单位要开设微信公众平台，领导安排你去落实此事，你该怎么做?
选项
答案现今，移动互联网技术飞速发展，越来越多的人开始使用微信，政府开通自己的微信公众平台，符合社会的发展要求，有利于为群众提供更加便利的服务，增强与群众的交流互动，从而提高为民服务的水平。领导让我负责开设本单位的微信公众平台，我将会重点做好以下工作： 首先，做好准备阶段的工作。一是我会注册本单位的公众账号并大力宣传，为了保证宣传效果，可以将二维码、用户名等公布到政府的官方网站和微博上，来增加关注度；二是制定微信公众平台的信息发布细则和回复注意事项，明确微信发布的相关内容，强调内容上要积极向上且与政府工作相关；三是在单位中设定维护微信公众平台的人员，进行专岗培训，为维护好这一媒体平台做好准备。 其次，在落实阶段，我会既考虑发挥好平台的互动优势，又要大力丰富微信所发布的内容，同时要对内容去伪存真，并据此准备政府相关回复和公告。学会利用微信公众平台解决好民众诉求，同时也可以就人民群众关心的话题展开深入讨论，如“两会”、国家的大政方针、社会民生问题等，要善于通过微信平台来搜集舆情，深入群众做好群众工作。 最后，做好收尾阶段的工作。要及时总结微信公众平台搜集到的信息，并适时发出“群众意见”话题，搜集群众对政府微信平台的意见和建议，不断完善微信平台，使其更加符合群众的要求。同时，可以吸取经验将其横向拓展，采用其他新媒介、新渠道开展政府工作。
解析 关键点“为了更好、更便捷地为群众服务”
    由此可知，“你”负责开设单位微信公众平台是“为了更好、更便捷地为群众服务”，进而增加单位与群众之间的交流与互动。考生在答题时，要围绕这一关键点展开叙述。
思路引导:
    1．计划筹备
    在筹备阶段，“你”要注重开展对微信平台的宣传工作，因为只有通过宣传，才能增加群众的关注度。另外，在制订细则方面，要对群众做好说明，一方面要说明微信平台的相关信息发布细则、回复的注意事项；另一方面也要对内容做好强调，如内容必须积极向上等。考生要注意的是，微信平台的开设是一个长久的过程，因此做好对相关微信公众平台的培养工作是十分重要的。
    2．组织协调
    上述真题在组织协调阶段，要充分考虑微信平台的互动优势，让群众能够更加深入地了解单位的相关工作流程，如定期推送一些与单位内部流程有关的消息，也可以设立相关的热点议题，让大家进行讨论或留言等，促进彼此的互动。另外，要对微信平台所发布的相关内容进行一定的筛选和汇总，最重要的是要让各部门都能够利用该平台解决群众的诉求，真正为群众服务。考生在此阶段只要确保开展的相关活动内容能够真正实现双方互动的目的即可。
    3．总结提升
    上述题目中，在最后阶段“你”要及时总结微信平台收集到的意见及建议，不断地完善微信平台的推送内容，改进互动形式等，使得微信平台能够真正促进群众与单位之间的理解和交流，便于之后更好地为开展群众工作服务。
答题要点:

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