短短几年内，某投资公司就利用先进的信息技术和管理系统获得了巨大的成功。他们的秘诀之一就是引进CRM系统，对客户信息进行大规模的收集、整理与分析，并依据测试结果做出科学决策、采取有关行动。什么是CRM系统?

admin2019-05-01 92

问题短短几年内，某投资公司就利用先进的信息技术和管理系统获得了巨大的成功。他们的秘诀之一就是引进CRM系统，对客户信息进行大规模的收集、整理与分析，并依据测试结果做出科学决策、采取有关行动。
什么是CRM系统?

选项

答案CRM代表客户关系管理，是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对本企业及其产品更积极的偏好，留住他们并以此提升企业业绩的一种营销策略。

解析

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短短几年内，某投资公司就利用先进的信息技术和管理系统获得了巨大的成功。他们的秘诀之一就是引进CRM系统，对客户信息进行大规模的收集、整理与分析，并依据测试结果做出科学决策、采取有关行动。什么是CRM系统?

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[辨析]________，是指处于行政组织界线之外的、能够直接或间接影响行政组织生存与发展的一切因素或条件的总称。

英国管理学家厄威克归纳和概括了可适用于昕有组织的八条原则，属于这八条原则之列的有()

行政组织编制总体设计的依据有哪些?

西蒙认为建立决策前提的中心手段是()

威尔达夫斯基认为预算过程中最为至关紧要的一项手段为()

()的人际关系,主要是指人与人之间相互矛盾、猜忌、摩擦、冲突,其程度差别有疏远、紧张、敌对等。

不要用死板僵化和一成不变的眼光来看人的行为和心理活动，这是管理心理学的研究原则中的

卡斯特将组织变革的过程划分为哪几个步骤?

下列选项中属于面试方法技巧中“问”的技巧的是()

Johnwalks______thanPaul.

病人心肺复苏后，脑复苏的主要措施是

下图为不透水层上的排水廊道，已知：垂直于纸面方向长100m，廊道水深h=2m，含水层中水深H=4m，土壤的渗透系数k=0．001cm／s，廊道的影响半径R=200m，则廊道的排水流量Q为()。

按《铁路工程不良地质勘察规程》(TB10027—2001)，粘性泥石流堆积物的块石、碎石在泥浆中分布的结构特征符合下列(　　)类型。

国家调控宏观经济时经常采取财政政策与货币政策搭配的手段。比如：财政上削减政府支出，提高税率；中央银行增加货币供应，降低市场利率。上述政策配合属于()。

()对于文学家相当于祖冲之对于()

有三个关系R、S和T如下：由关系R和S通过运算得到关系T，则所使用的运算为（　　）。

Idon’tthinkit’ssensibleofyouto______yourgreaterknowledgeinfrontofthechairwoman,foritmaywelloffendher.

Underthe1996constitution,all11ofSouthAfrica’sofficiallanguages"mustenjoyequalityofesteemandbetreatedequitably

短短几年内，某投资公司就利用先进的信息技术和管理系统获得了巨大的成功。他们的秘诀之一就是引进CRM系统，对客户信息进行大规模的收集、整理与分析，并依据测试结果做出科学决策、采取有关行动。 什么是CRM系统?

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[辨析]________，是指处于行政组织界线之外的、能够直接或间接影响行政组织生存与发展的一切因素或条件的总称。

英国管理学家厄威克归纳和概括了可适用于昕有组织的八条原则，属于这八条原则之列的有()

行政组织编制总体设计的依据有哪些?

西蒙认为建立决策前提的中心手段是()

威尔达夫斯基认为预算过程中最为至关紧要的一项手段为()

()的人际关系,主要是指人与人之间相互矛盾、猜忌、摩擦、冲突,其程度差别有疏远、紧张、敌对等。

不要用死板僵化和一成不变的眼光来看人的行为和心理活动，这是管理心理学的研究原则中的

卡斯特将组织变革的过程划分为哪几个步骤?

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Johnwalks______thanPaul.

病人心肺复苏后，脑复苏的主要措施是

下图为不透水层上的排水廊道，已知：垂直于纸面方向长100m，廊道水深h=2m，含水层中水深H=4m，土壤的渗透系数k=0．001cm／s，廊道的影响半径R=200m，则廊道的排水流量Q为()。

按《铁路工程不良地质勘察规程》(TB10027—2001)，粘性泥石流堆积物的块石、碎石在泥浆中分布的结构特征符合下列( )类型。

国家调控宏观经济时经常采取财政政策与货币政策搭配的手段。比如：财政上削减政府支出，提高税率；中央银行增加货币供应，降低市场利率。上述政策配合属于()。

()对于文学家相当于祖冲之对于()

有三个关系R、S和T如下：由关系R和S通过运算得到关系T，则所使用的运算为（ ）。

Idon’tthinkit’ssensibleofyouto______yourgreaterknowledgeinfrontofthechairwoman,foritmaywelloffendher.

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短短几年内，某投资公司就利用先进的信息技术和管理系统获得了巨大的成功。他们的秘诀之一就是引进CRM系统，对客户信息进行大规模的收集、整理与分析，并依据测试结果做出科学决策、采取有关行动。什么是CRM系统?

按《铁路工程不良地质勘察规程》(TB10027—2001)，粘性泥石流堆积物的块石、碎石在泥浆中分布的结构特征符合下列(　　)类型。

有三个关系R、S和T如下：由关系R和S通过运算得到关系T，则所使用的运算为（　　）。