银行业从业人员尽可能为残障人员提供便利，这种做法（）

admin2013-07-29 37

问题银行业从业人员尽可能为残障人员提供便利，这种做法（）

选项 A、符合公平对待的原则
B、符合礼貌服务原则
C、符合了解客户的原则
D、符合岗位职责原则

答案A

解析公平对待要求对残障者或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。故应选A项。

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银行业法律法规与综合能力

初级银行业专业人员职业资格

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