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银行业从业人员尽可能为残障人员提供便利,这种做法( )
银行业从业人员尽可能为残障人员提供便利,这种做法( )
admin
2013-07-29
30
问题
银行业从业人员尽可能为残障人员提供便利,这种做法( )
选项
A、符合公平对待的原则
B、符合礼貌服务原则
C、符合了解客户的原则
D、符合岗位职责原则
答案
A
解析
公平对待要求对残障者或语言存在障碍的客户,银行业从业人员应当尽可能为其提供便利。故应选A项。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/HFjM777K
本试题收录于:
银行业法律法规与综合能力题库初级银行业专业人员职业资格分类
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银行业法律法规与综合能力
初级银行业专业人员职业资格
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